Быстро помогли найти историю операций по карте

07.06.2026 01:23
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

07.06.2026 около 01:06 обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, где можно посмотреть подробную историю операций по карте и есть ли возможность выгрузить данные за определённый период.

Ответ получил практически сразу. Виртуальный ассистент подробно объяснил, где находится раздел с историей операций в приложении Яндекс Пэй, как переключаться между разными типами операций и где можно посмотреть информацию по покупкам в сервисах Яндекса. Также подсказали альтернативный способ просмотра истории через личный кабинет.

Инструкция оказалась понятной, нужный раздел нашёл быстро и смог разобраться с интересующей меня информацией. Вопрос был решён без необходимости дополнительно обращаться в поддержку.

Спасибо за оперативный ответ и понятные разъяснения.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-07T01:32:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли быстро ответить на вопрос в чате поддержки и понятно подсказать, где найти историю операций. Стараемся делать всё для вашего комфорта и удобства❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,17
средняя оценка
38.32%
решено проблем
5 876
отзыва
5 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Понадобилась справка о заключении договора с Яндекс Банков. Специалист поддержки очень быстро подсказал

Оценка 5

5 июня 2026 года в 21:01 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с просьбой подсказать как мне оформить /выпустить справку о заключении договора с банком.  Очень быстро в... Читать полностью

05.06.2026

Помогли разобраться с начислением баллов Плюса

Оценка 5

4 июня в 21:08 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по карте Яндекс Пэй. Хотел уточнить, как именно начисляются баллы Плюса и где можно посмотреть историю начислений... Читать полностью

05.06.2026

Помощь с кэшбэком за остаток

Оценка 5

Всех приветствую, 2 июня в 20:37 обращался в онлайн поддержку Яндекс банка по вопросу кэшбэка за остаток. Меня интересовало будет ли кэшбэк за остаток действовать на карту Яндекс... Читать полностью

05.06.2026

Компенсация баллами и кешбек

Оценка 5

В последние месяцы по карте Яндекс пэй в категориях повышенного кешбека часто выпадают актуальные категории (аптеки, супермаркеты, кафе). К тому же обратил внимание, что в... Читать полностью

04.06.2026

Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке

Оценка 5

На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару... Читать полностью

03.06.2026

Возможна ли оплата покупок с помощью приложения Яндекс Пэй с выключенным интернетом и вопрос про уведомления

Оценка 5

3 июня 2026 года в 20:51 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросами, касательно того, можно ли оплатить покупки приложением Яндекс Пэй с выключенным интернетом(или... Читать полностью

03.06.2026

Сотрудник подробно разъяснил, как сменить пин-код

Оценка 5

Написал в чат поддержки Яндекс Банка 3 июня в 14:35 по времени с вопросом по смене ПИН-кода для входа в приложение и на карте «Пэй». Где-то спустя минуту к чату присоединился... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка