Видимо из-за какого-то сбоя, мне не приходили уведомления от онлайн банка, списали деньги, но когда я обратилась в поддержку, мне очень быстро помогли.
Проблему с уведомлениями решили, а деньги списанные за них, вернули в тот же момент, как я обратилась в поддержку. Очень приятно, что поддержка встала на мою сторону, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Был вопрос решили быстро
Ввчера была неприятная ситуация с виртуальной картой Ozon — сам того не заметив, заблокировал её в приложении. Сначала пытался разобраться сам: тыкал туда-сюда в меню, но только...
«Озон Банк» помог решить проблему очень оперативно
Оператор чата Христина 14.04.2026 года в 13:05 пошла навстречу клиенту. Мне из-за моей забывчивости я не подключила категории «Кэшбек» по карте дебетовой «Озон Банка», и...
Сняли блокировку
родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это...
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Неуспешное списание
Сегодня 16.05.26 примерно в 18.30 случайно увидела на телефоне пуш уведомление с содержанием: недостаточное списание за Яндекс 449руб с озон карты. Очень напряглась, думаю на такси...
Сняли 150 рублей за 200 и 1000 рублей, но после настойчивости в чате вернули всё
Пользуюсь картой Озон Банка недавно. Снял в банкомате ПСБ 200 рублей и 1000 рублей (в разное время). Зашел в историю — а там две комиссии по 150 рублей. Итого 300 рублей. Причём...