Помогли в онлайн чате

09.06.2026 16:22
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу написать отзыв о Валдбериз банке. Для выгодных покупок на одноименном маркетплейсе, решил заказать виртуальную карту, чтобы за оплату заказов и вне маркетплейса мне начисляли кэшбек. Оформив все документы, у меня не отображалась карта в приложении, Я написал в поддержку, попросив оператора мою проблему быстро решили, ещё проконсультировали насчёт пользовании картой и как добавить карту в Мир Пэй. Все вопросы были оперативно решены. Респект!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-09T16:31:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,06
средняя оценка
40.24%
решено проблем
7 450
отзыва
7 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Подробный ответ о совершении первой покупки с кэшбеком

Оценка 5

29 мая 2026 года в 11:11, я задала в онлайн-чат Вайлдберриз Банка вопрос: нужно ли мне что-то активировать чтобы совершить с кешбеком первую покупку по карте Вайлдберриз Банка. Мне... Читать полностью

01.06.2026

Помогли заказать пластиковую карту

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки Wildberries Банка. Вчера вечером, 31 мая в 21:21, я обратилась в чат поддержки приложения Wildberries с вопросом, как заказать... Читать полностью

31.05.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Сегодня 31.05.2026 обратилась в службу поддержки с вопросом о начислении и использовании кешбэка. Ответ получила очень быстро, буквально за минуту. Сотрудник вежливо и по делу... Читать полностью

31.05.2026

Оператор помог настроить автопополнение дебетовой карты

Оценка 5

Я храню деньги на отдельном накопительном счёте, а карту WB Банка использую обычно для покупок на маркетплейсе. Каждый раз перед оплатой переводить средства вручную было неудобно и... Читать полностью

31.05.2026

Подсказали с пополнением карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Вайлдберриз Банку за отличную работу службы поддержки! Сегодня, 30 мая 2026 года, в 14:18 обратился в онлайн-чат с вопросом: как пополнить карту... Читать полностью

30.05.2026

Снятие наличных с карты ВБ банка

Оценка 5

Поскольку у ВБ банка нет банкоматов я решила уточнить, а можно ли вообще снимать денежные средства с вб банка? если можно, то с каких банкоматов и с какой комиссией. С данным... Читать полностью

30.05.2026

Предоставили консультацию по кешбэку

Оценка 5

Узнал, что по карте вб начисляется кешбэк 5% на всё.Не вникая в подробности оформил бесплатную карту,получил карту через пункт выдачи. Дошло дело до оплаты покупок картой.Поскольку... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка