Помогли активировать дебетовую карту
Добрый день!
вот и настал тот день, когда я стала обладателем ягодной дебетовой карты WB Банка.
Мне эту карту выдали как посовокупнее на пункте выдачи.
Для начала работы, нужно было ее активировать в приложении банка и установить пинкод.
Но у меня на этом этапе как раз возникла проблема. При попытке активировать карту приложение странным образом вылетало.
Я сразу же обратилась в онлайн-чат банка, с данной проблемой.
После описания проблемы ко мне в чат присоединился оператор по имени Екатерина. Екатерина проверила информацию и спустя какое то время у меня получилось активировать карту. Екатерина пояснила, что на данный момент есть задержка с обновлением. Мой вопрос был решен. Екатерина вежливо меня поблагодарила за обращение в чат, была учтива и приветлива.
Спасибо за решение вопроса с активацией карты. Хорошо, когда всегда есть онлайн-поддержка, которая придёт на помощь своему клиенту.
Теперь зарабатываю ягодки в качестве кэшбэка за покупки вне WB.
Спасибо за качественную онлайн-поддержку.
WB-банк рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Активировал карту сканированием
19.06.2026г. обратился в чат. Сотрудник Екатерина ответила на мой вопрос по активации карты банка, рассказала , что надо зайти в раздел активации и ввести номер карты. Далее меня...
Рассказали про кэшбэк
Хочу выразить благодарность службе поддержки за оперативный и исчерпывающий ответ на мой вопрос о программе лояльности 12.06.2026, 16:50. Специалист не только быстро отреагировал...
Благодаря поддержке я знаю о программе лояльности то что мне необходимо
03 июня 2026 года я получила дебетовую карту Вайлдберриз банка и стала полноценным клиентом банка (имеется в виду доступен весь спектр банковских продуктов). Я всегда внимательно...
Объяснили условия пользования картой
Я являюсь относительно недавним пользователем карты ВБ банка. Некоторые условия мне не понятны. Недавно я увидела в ЛК банка предложение с неопределенной формулировкой. Было...
Открыли дебетовую карту
8 июня 2026 года обращение в чат. Оператор Дмитрий обьяснил мне, как открыть карту в приложении банка и заказать ее доставку. Далее оператор Нигинахон рассказал мне о бесплатности...
Открытие виртуальной карты
Меня заинтересовала возможность открытия карты Вайлдберриз банка, но пластик мне был не нужен и я хотел оформить виртуальную карту, но не нашёл такой возможности в приложении...
Рассказали, как можно пополнить карту или кошелек без дополнительных комиссий
11 июня 2026 года, я обратилась на горячую линию банка, чтобы уточнить, как можно пополнить карту или кошелёк без дополнительных комиссий. На мой звонок ответил сотрудник Александр...