Помощь в компенсации баллов

11.06.2026 13:47
355
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Недавно увидел, что у Яндекс банка появилась компенсация баллов в рубли. 11 числа в чате мобильного приложения обратился к поддержке с этим вопросом. Оператор подробно рассказал, что нужно нажать в приложении для компенсации баллов, а также про все условия такой компенсации, дополнительно скинул в чат ссылку на полные условия. Благодаря чему я смог компенсировать часть своих покупок в рубли! Спасибо оператору за помощь, а Яндекс банку за возможность получать настоящие рубли кешбэком. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-11T13:51:14+03:00
Здравствуйте! Рады, что вам понравилось взаимодействие с нашей поддержкой. Спасибо за доверие, всегда к вашим услугам💙

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.46%
решено проблем
6 221
отзыв
6 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстро помогли в чате банка

Оценка 5

Сегодня, 17 июня 2026 года, в 19:14 обратилась за поддержкой в чат через мобильное приложение Яндекс банка. Попросила помочь с выгрузкой банковской справки к моей дебетовой карте... Читать полностью

17.06.2026

Подробная консультация по конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй не как основной, но периодически оплачиваю покупки (например заказы с Яндекс Лавки). Раньше кешбэк начислялся только баллами Плюса, которые можно... Читать полностью

16.06.2026

Быстрая и эффективная онлайн-консультация

Оценка 5

Сегодня, 16 июня 2026 года, в 16:26 зашла в мобильное приложение Яндекс банка проверить историю начисления кэшбэка по моей карте Пэй, но после обновления не обнаружила её по... Читать полностью

16.06.2026

Консультация по закрытию дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно стал обладателем пластиковой карты Яндекс банка, до этого пользовался только виртуальной. 11 числа обратился в чат с вопросом доступа к реквизитам новой карты... Читать полностью

16.06.2026

Суммирование кэшбэков

Оценка 5

16 июня 2026 обратилась в поддержку банка с вопросом по начислению кэшбэка за поездки в Яндекс Такси. В июне у меня выбрана категория «Кэшбэк в Яндекс Такси» 5%, а также за Золотой... Читать полностью

16.06.2026

Консультация по платежнопу стикеру

Оценка 5

Здравствуйте! Пару месяцев назад заказывала себе платежный стикер с наклейками на него,и на днях у меня отслужила свой срок первая наклейка. Это навело меня на раздумия, а что я... Читать полностью

15.06.2026

Решили проблему с двойным списанием

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 11 июня платила за продукты и из-за отключений интернета не прошла оплата на кассе в магните, а... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка