Поддержка озон банка
Заказала карту озон дебетовую, в пункте выдачи все объяснили, быстро перешла и активировала карту, мобильное приложение очень удобное. Обратилась в чат поддержки, хотела закрыть виртуальную карту, были вопросы по картам, оператор Снежана скинула инструкцию по закрытию лишней карты. Ответ долго ждать не пришлось, 5-10 минут и вопрос решен. Очень довольна банком, если не понятно, всегда помогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Закрытие платежного стикера и отображение его на главной странице
Сегодня, 01.06. Я закрыл (заблокировал) свой стикер Ozon Банка, но никак не мог убрать его из списка карт на главной странице. Сразу написала в чат озон банка и мне сначала ответит...
Консультация по программе "Товары за 1 рубль"
Здравствуйте! Хочу оставить небольшой отзыв о работе поддержки. Ситуация банальная: подключила акцию "Товары за 1 рубль", ждала бонусных условий для новичков, а в приложении...
Лимит по количеству приглашенных друзей
8 мая в 19:19 обращался в подержу в чате мобильного приложения Озон банка с вопросом. Сколько друзей можно пригласить для оформления карты. В течении получаса ответила оператор...
Поменять пин-код
Сегодня, после неудачной попытки снятия денег с карты, я жзадалалась вопросм о смене пин кода карты. Самостоятельно не смогла найти в приложении как это сделать. Решила написать в...
Потребовался RRN код для операции
Обратилась в чат поддержки Озон банка 28.05.2026г с вопросом: понадобилось узнать RRN-код определённой операции. Оператор Алина подключилась практически без ожидания— для...
Быстро решили проблему и помогли
31.05.26 в 13:37 обратилась в поддержку из за списания за уведомления. я при получении карты не подключала эту функцию и о списании меня не предупредили. очень порадовало, что...
Благодарность поддержке Ozon Банка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оперативной работе сервисов Ozon Банка, а также работе технической поддержки банка. 28 мая 2026 года потерял свою пластиковую...