Вернули уплаченные проценты
По кредитной карте Озон банка я вышла за льготный период и мне стали начислять проценты. Это было очень грустно, но оператор в чате сказал, что если погасить задолженность, то и проценты могут вернуть по заявлению. Я так и сделала. Закрыла за 2 недели кредитную карту и написала заявление на возврат процентов. И ура - мне в тот же день вернули всю сумму моих уплаченных процентов. Благодаию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помогли создать заявку на закрытие кредитной карты
Обратилась в чат с поддержкой 7 июня, чтобы закрыть кредитку. Ответил оператор Андрей и за несколько минут создал заявку на закрытие кредитной карты. Это очень порадовало. Очень...
Быстро помогли исправить данные и оформить карту
6 июня хотела оформить кредитную карту Ozon Банка, но заметила, что в данных неверно указан адрес регистрации. Из-за этого оформление не проходило, поэтому написала в чат поддержки...
Оперативное закрытие кредитной карты
11 апреля текущего года я приняла решение закрыть свою кредитную карту Ozon Банка. Кредитные продукты, как я поняла для себя, негативно влияют на качество жизни, и я хотела закрыть...
Уменьшение кредитного лимита
Хочу отметить работу поддержки Озон банка. Решают вопрос за 2 минуты! 03.06.2026 написала в поддержку о том, что хочу уменьшить кредитный лимит по карте. Подключилась сотрудник...
Возобновление льготного периода
Здравствуйте! Обратилась в банк 4 февраля 2026 года в 18:08. по позобновлению льготного периода по кредитной карте . Платеж находился в обработке и соответственно не мог быть...
Хочу поблагодарить
Хочу поделиться положительным опытом обращения в Озон-банк. У меня возник вопрос по обязательному платежу, который необходимо было внести до 4 июня. Мне было важно уточнить, до...
Консультация по льготному периоду
31.03.2026 обратился в чат поддержки клиентов банка с вопросом по льготному периоду по кредитной карте. Меня интересовало когда мне необходимо погасить долг по кредитной карте, для...