Активировал карту сканированием

19.06.2026 17:10
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.06.2026г. обратился в чат. Сотрудник Екатерина ответила на мой вопрос по активации карты банка, рассказала , что надо зайти в раздел активации и ввести номер карты. Далее меня консультировал оператор Александр, он мне обьяснил, что я могу не вводить номер карты вручную, а могу отсканировать карту камерой в разделе активация, выбрав данную функцию и наведя камеру на карту. Я отсканировал карту, номер карты автоматически добавился и карта стала активна. Очень быстро все получилось. Спасибо операторам за помощь и подсказки 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-19T17:14:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,18
средняя оценка
40%
решено проблем
7 680
отзыва
7 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Рассказали про кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки за оперативный и исчерпывающий ответ на мой вопрос о программе лояльности 12.06.2026, 16:50. Специалист не только быстро отреагировал... Читать полностью

12.06.2026

Благодаря поддержке я знаю о программе лояльности то что мне необходимо

Оценка 5

03 июня 2026 года я получила дебетовую карту Вайлдберриз банка и стала полноценным клиентом банка (имеется в виду доступен весь спектр банковских продуктов). Я всегда внимательно... Читать полностью

12.06.2026

Объяснили условия пользования картой

Оценка 5

Я являюсь относительно недавним пользователем карты ВБ банка. Некоторые условия мне не понятны. Недавно я увидела в ЛК банка предложение с неопределенной формулировкой. Было... Читать полностью

12.06.2026

Открыли дебетовую карту

Оценка 5

8 июня 2026 года обращение в чат. Оператор Дмитрий обьяснил мне, как открыть карту в приложении банка и заказать ее доставку. Далее оператор Нигинахон рассказал мне о бесплатности... Читать полностью

12.06.2026

Открытие виртуальной карты

Оценка 5

 Меня заинтересовала возможность открытия карты Вайлдберриз банка, но пластик мне был не нужен и я хотел оформить виртуальную карту, но не нашёл такой возможности в приложении... Читать полностью

12.06.2026

Рассказали, как можно пополнить карту или кошелек без дополнительных комиссий

Оценка 4

11 июня 2026 года, я обратилась на горячую линию банка, чтобы уточнить, как можно пополнить карту или кошелёк без дополнительных комиссий. На мой звонок ответил сотрудник Александр... Читать полностью

11.06.2026

Уточнила про максимальное количество баллов «Ягодка» за месяц и исключения

Оценка 5

10 июня в 19:29, написала в поддержку Вайлдберриз Банка. Слышала про лимит 3000 баллов «Ягодка» в месяц, хотела уточнить, на все ли покупки он распространяется. Оператор Елена... Читать полностью

10.06.2026

Продукты банка