«Оперативное решение вопроса о программе лояльности Ozon Банка»
- Большое спасибо Георгию за быструю и компетентную помощь! У меня возник вопрос о том, почему для получения одной звезды в Ozon Банке мне нужно потратить 5000 рублей, а моему брату — всего 2000 рублей. Георгий оперативно ответил и подробно разъяснил ситуацию: у вас уже получены 5 звёзд за 2000 рублей, и теперь условия изменились — следующие звёзды начисляются за 5000 рублей. У брата же действуют другие условия программы лояльности — первые 10 звёзд идут за 2000 рублей. Благодаря такому понятному объяснению всё стало на свои места. Очень доволен качеством обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
После обращения в поддержку разобрался, как пополнить лимит рассрочки
23 мая 2026 года написал в чат поддержки Ozon Банка с вопросом, касающимся пополнения лимита рассрочки, сроки уже подходили, и не хотелось бы платить лишние проценты, поэтому хотел...
Пояснение по условиям кредитования
23.05 обратился в чат озон банка для оформления кредита. Сотрудник Айсен очень понятно объяснил условия, процентную ставку и дал рекомендации по улучшению моего кредитного...
Рассрочка ОЗОН
Возникла несколько раз проблема: необходимо было понизить лимит рассрочки ОЗОН до желаемой мной суммы. Сегодня сотрудник Антон очень быстро проконсультировал и оперативно понизил...
Решение проблемы
Обратилась в озон банк. У меня в банке рассрочка, понадобились деньги. Консультат Анастасия, оперативно ответила на вопросы. А именно, дата платежа, сам платеж по рассрочке и денег...
Благодарность в помощи
Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2...
Озон быстро решает вопрос без лишних уговоров
Обратилась в чат Озон банк, чтобы закрыли Озон рассрочку. Спросили 2 вопроса - причину отказа и дополнительное согласие. Закрыли быстро и оперативно. Дополнительно попросила...
Помощь в снижении лимита рассрочки
Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно...