Прекрасная консультация горячей линии по накопительному счёту

21.06.2026 22:03
300
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 июня 2026 года в 13:57 позвонил на горячую линию Яндекс банка по условиям вклада или накопительного счёта с самой выгодной ставкой.

В течение минуты соединили с оператором Ксенией. Ксения подробно и структурированно проконсультировала, рассказала обо всех условиях.

В ходе диалога выяснили, что под мой запрос лучшим решением будет накопительный счёт Сейв со ставкой 15% годовых на первые 2 месяца. Ксения пошагово рассказала как отрыть накопительный счёт, что нужно подтвердить личность онлайн через фото с паспортом, после подтверждения будет доступен н/с - открытие занимает до 5 минут. 

Ксения было доброжелательна, эмоциально заинтересована, очень клиентоориентирована и проявила высокой уровень эмпатии ("спасибо за ожидание", "рада, что обратились на горячую линию", "чтобы решить ваш вопрос максимально быстро", "спасибо, что поделились информацией, которая важна именно для вас", "если у вас остались вопросы, буду рада вам помочь").

Звонок продлился 7 минут и за это время мы решили все мои вопросы. Я принял положительное решение по открытию накопительного счёта.

19 июня 2026 года в 23:40 открыл накопительный счёт Яндекс согласно инструкции от Ксении и пополнил его.

Благодарю оператора Ксению за высокий профессионализм, клиентоориентированную помощь и очень вежливый тон общения! Я очень доволен.

Подтверждающие документы прикрепляю.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-22T14:51:20+03:00
Здравствуйте! Рады, что помогли разобраться в вопросе вклада. Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.55%
решено проблем
6 271
отзыв
6 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь в накоплении на отпуск

Оценка 5

Как и большинство людей очень хочется отдохнуть в отпуске на море.Но как всегда в этот момент (как и всегда) остро встаёт вопрос финансов . Поэтому приходится готовить заначку на... Читать полностью

17.06.2026

Яндекс радует!

Оценка 5

Я случайно наткнулся на Яндекс Банк и заинтересовался их накопительным счётом. Ставка до 15% годовых сама по себе впечатляет, но что по-настоящему удивило — это то, что проценты... Читать полностью

17.06.2026

Быстрая помощь в открытии счета

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за быстрые реагирования и оперативную помощь в открытие вклада(сейв) в Яндекс банк. Дело в том что на этапе прохождение онлайн проверки для... Читать полностью

17.06.2026

Акция за открытие Сейва

Оценка 5

 В апреле у Яндекс банка появилась акция за ссылку другу и открытие им первого вклада( Сейва) будет вознаграждение- 1000 баллов другу и 2000 тому кто отправил ссылку - ну я... Читать полностью

13.06.2026

Быстрые ответы поддержки и хорошие условия

Оценка 5

Про Яндекс Банк узнал случайно — наткнулся на информацию о накопительном счёте и заинтересовался. Ставка до 15% годовых — это само по себе неплохо, но что реально зацепило, так это... Читать полностью

12.06.2026

Как я получил 500 баллов плюса за открытие сейва

Оценка 5

Доброго времени суток. Еще в самом начале мая в приложении Яндекс Пей появился баннер с "приглашением" открыть сейв и пополнить его до 7 мая на 10000р, и СРАЗУ же в качестве бонуса... Читать полностью

12.06.2026

Накопительный счет, оператор

Оценка 5

Совсем недавно завела карту Яндекс Банка — подруга посоветовала, долго не решалась, но в итоге оформила и не пожалела. Приложение приятно удивило с первых минут: всё понятно... Читать полностью

11.06.2026

Продукты банка