Ужасный банк

Добрый день, Уважаемый yugi! Прежде всего, я хочу поблагодарить Вас за то, что Вы написали о проблеме, с которой Вам пришлось столкнуться при взаимодействии с сотрудником Меткомбанка. Для нас очень важно знать мнение клиентов, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. В соответствии с п.4 Общих исключений в отношении соглашений между кредитными организациями, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.04.2009 № 386 "О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями" кредитная организация обязана принимать страховой полис (договор страхования) любой страховой организации, выбранной заемщиком, при условии, что страховая организация соответствует требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги. Страховая Компания "ГЕФЕСТ" не предоставляла документы на проведение оценки на предмет соответствия требованием Банка. В соответствии с этим Банк не может принять у Вас полис данной Страховой компании. По описанной Вами ситуации, и устранения дальнейших некорректных действий сотрудников Банка будет проведено внутреннее разбирательство. Это потребует уточнения персональных данных, являющихся конфиденциальной информацией, размещение которой не рекомендовано в сетях общего доступа. Просим Вас направить сообщение на наш электронный адрес Hotline@metcombank.ru с указанием данной проблемы, № договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру». Надеюсь, Вы с пониманием отнесетесь к данной ситуации и продолжите сотрудничество с Меткомбанком. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Вечкилёва Виктория ОАО "Меткомбанк"