Отвратительный банк
Оценка
Отзыв проверен
Первое.
Зашел на сайт tcsbank.ru по рекламе. Заинтересовался платиновой карточкой. Но нигде не нашел подробных условий по карте. Везде красивые картинки и никакой информации, имеющей хоть копеечную юридическую ценность. Разочаровался.
Потом нашел анкету регистрации, в которой увидел написанную ОЧЕНЬ мелким шрифтом и завуалированную схему гоп-стопа: по карте могут ВНЕЗАПНО начислить месячное обслуживание, а следом за ним последует ОГРОМНЫЙ штраф за овердрафт (если денег на счету не хватило на оплату обслуживания).
В той же анкете нашел еще несколько более мелких схем гоп-стопа. Полностью отпало желание связываться с банком.
Второе.
Во время пребывания на сайте я начал заполнять у них формочку на регистрацию, в надежде, что мне дадут таки почитать юридические документы.
Форму регистрации не отправлял. Но несмотря на это, мне на следующий день позвонила тетечка и начала выяснять какого я не зарегистрировался у них.
Тетечка общалась очень нагло, доходя до границы хамства. Пыталась убедить меня, что я им что-то там должен сделать. За что пришлось ей сказать, чтобы прекратила хамить и что я ни банку, ни ей лично совершенно ничем не обязан.
Резюмируя, банк занимается:
- Гоп-стопом клиентов.
- Воровством персональных данных.
- Хамством клиентам.
Более отвратительного банка я не встречал.
Администратор народного рейтинга
2014-04-02T16:51:00+04:00
Отмодерировано.
Т-Банк
2014-03-26T08:18:00+04:00
Здравствуйте.
Прежде всего заметим, что на официальном сайте Банка размещены все необходимые документы, с которыми потенциальный Клиент может ознакомиться до момента оформления заявки на продукт. Начисление платы за обслуживание производится не внезапно, а в строгом соответствии с установленным тарифным планом.
В случае, если посетитель сайта не полностью заполняет анкету на получение карты и покидает форму, заявка попадает на обработку сотрудникам в том виде, в котором была оставлена. Далее на указанный в заявке номер телефона совершается уточняющий звонок с целью выяснить, есть ли необходимость оформить заявку до конца. Подобный порядок действий позволяет значительно сэкономить время Клиента.
Ваши слова о манере ведения диалога сотрудником Банка мы хотели бы проверить. В связи с этим просим направить на адрес электронной почты connect@tcsbank.ru номер телефона, на который был совершен звонок и дату, когда произошла вышеупомянутая ситуация.
С уважением,
ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Программа лояльности банка
user-405813954259
Участвовала в программе "Товары с кэшбэком" от партнёров в Т банке. После выкупа товара, участвовавшего в акции и загрузки чека по оплате(такие условия банка), кэшбэк мне не был...
5
Т-Банк
Оперативное оформление ВЗР. Предоставление выписки
user2539934
уже долгое время являюсь клиентом данного банка. пользуюсь картой all airlines. Данная карта предусматривает страховку ВЗ. очень удобно когда собираешься куда-то поехать, то через...
5
Т-Банк
Тинькофф Мобайл: профессиональная поддержка и решение сложной ситуации
user-350016709652
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность оператору поддержки Тинькофф Мобайл Никите (ID 1*****1) за высокий профессионализм и терпение при решении моей сложной проблемы, связанной...
5
Т-Банк
Индивидуальный подход и решение нестандартной ситуации в Трабзоне
shamusong
Хочу выразить огромную благодарность банку и лично персональному менеджеру Сергею Ж- ву за решение вопроса с компенсацией питания.
Ситуация была нестандартная: я находился в...
5
Т-Банк
Внимательное отношение поддержки в премиальном сервисе
user-627725022778
В Т-премиум и правда много классных возможностей, которые делают сервис особенно удобным. Периодически пользуюсь услугами бизнес-залов, дополнительным количеством вкладов и...
5
Т-Банк
Сервис "Город"
user-76737704022
Не первый раз заказывал продукт через сервис "Город" в приложение "Т-банка". И случилась такая ситуация что привезли с супермаркета испорченный продукт, как только заметил сразу...
5
Т-Банк
Сервис Премиум от Т-Банка
user-13138795469
В апреле подключила сервис Премиум в Т- Банке и собираясь в путешествие решила воспользоваться преимуществами этой подписки. А именно оформить страховку путешественника с покрытием...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Программа лояльности банка
Оценка
Участвовала в программе "Товары с кэшбэком" от партнёров в Т банке. После выкупа товара, участвовавшего в акции и загрузки чека по оплате(такие условия банка), кэшбэк мне не был...
24.04.2026
Оперативное оформление ВЗР. Предоставление выписки
Оценка
уже долгое время являюсь клиентом данного банка. пользуюсь картой all airlines. Данная карта предусматривает страховку ВЗ. очень удобно когда собираешься куда-то поехать, то через...
24.04.2026
Тинькофф Мобайл: профессиональная поддержка и решение сложной ситуации
Оценка
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность оператору поддержки Тинькофф Мобайл Никите (ID 1*****1) за высокий профессионализм и терпение при решении моей сложной проблемы, связанной...
20.04.2026
Индивидуальный подход и решение нестандартной ситуации в Трабзоне
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность банку и лично персональному менеджеру Сергею Ж- ву за решение вопроса с компенсацией питания. Ситуация была нестандартная: я находился в...
20.04.2026
Внимательное отношение поддержки в премиальном сервисе
Оценка
В Т-премиум и правда много классных возможностей, которые делают сервис особенно удобным. Периодически пользуюсь услугами бизнес-залов, дополнительным количеством вкладов и...
19.04.2026
Сервис "Город"
Оценка
Не первый раз заказывал продукт через сервис "Город" в приложение "Т-банка". И случилась такая ситуация что привезли с супермаркета испорченный продукт, как только заметил сразу...
19.04.2026
Сервис Премиум от Т-Банка
Оценка
В апреле подключила сервис Премиум в Т- Банке и собираясь в путешествие решила воспользоваться преимуществами этой подписки. А именно оформить страховку путешественника с покрытием...
18.04.2026