Рекомендую

Я являюсь клиентом Банка с 2012 года. На тот момент передо мной стояла задача открыть расчетный счет для ИП. Изучив тарифы нескольких банков пришла к выводу, что самые выгодные - в Сб Банке. Для начинающего предпринимателя важно, чтобы не было лишних обременительных трат на этапе старта бизнеса, а Сб Банк предложил ведение счета без ежемесячных платежей. Следующим шагом нашего сотрудничества было открытие р/с физического лица и оформление пластиковой карты. На всех этапах сотрудники Банка оказывали мне поддержку и после получения консультаций вопросов не оставалось.Хочу заметить, что за два года работы с Банком я всего 1 раз стояла в очереди (очередь состояла из одного человека). Обсуживаюсь я в ДО “Тверской”. Следующим продуктом Банка, который я попробовала была кредитная карта. Мне позвонил менеджер отделения, в котором я обслуживаюсь и очень вежливо предложил платиновую Visa на спецусловиях. На тот момент я отказалась, но попросила связаться со мной позже. Менеджер перезванивала мне несколько раз тогда, когда мне было удобно и каждый раз рассказывала преимущества карты, обслуживания и прочее, высылала информацию на email, причем делала это абсолютно ненавязчиво. Ощущения дискомфорта или того, что банк пытается мне что-то навязать НЕ БЫЛО (в отличие от других банков, которые атакуют звонками. Однажды было, что представитель банка Тинькофф пытался продать мне страхование жизни, несколько раз рассказывая мне о страшных травмах, которые у меня, якобы, будут и смертях, которые сплошь и рядом у владельцев кредиток!) Кредитной картой я пользуюсь до сих пор, а менеджер Осипова Екатерина теперь для меня - ответственный представитель Банка, к которой я всегда могу обратиться с вопросом и получить полный и быстрый ответ. Два месяца назад я подала заявку на потребительский кредит через интернет-банк, предварительно ознакомившись с условиями на сайте, это очень удобно. Список необходимых документов мне продублировали на email. Тарифы банка были выгоднее, чем в трех других банках, тарифы которых я рассматривала + я получила скидку 1% за то, что я имею р/с ИП в Банке. Уже при визите в отделение Екатерина помогла рассчитать мне срок кредита максимально удобно для меня (и опять же, не было очереди!). В отделении, кстати, есть WiFi и шоколадные медальки в честь юбилея Банка :) Сам филиал расположен в центре, вблизи от 2 станций метро. В отличие от Сбербанка, работают до 21-00, что очень удобно. Из минусов - нет круглосуточного help (карту ночью заблокируют, а по вопросу проведения платежа не подскажут) и отсутствие парковки. Но плюсы однозначно перевешивают.