Занимаюсь переводом ценных бумаг от брокера ВТБ, после 2х неудачных попыток сделать это очно в офисах банка, решила позвонить в контактный центр. И только, когда меня соединили с сотрудником Давидом, мой вопрос стал проясняться. Он вник в суть моей проблемы и нашёл её решение! Спасибо большое! Это был непростой вопрос, но для профессионала, заинтересованного в выполнении своих обязанностей, который готов использовать все свои знания в этой области- нет ничего не возможно. Видно, что сотрудник действительно клиентоориентирован, жаль, что не все такие. Ещё раз спасибо!