С 15 декабря 2025 года являюсь клиентом брокера Финам. Изначально привлекла акция при открытии первого счета "36,6". Предпочёл открывать не дистанционно, а в офисе (г.Киров; ул.Владимирская 62), благо он находится недалеко от дома, в центре города.
Офис производит хорошее впечатление: деловой стиль,приятная обстановка,уютно,респектабельно. Не менее хорошее впечатление оставил менеджер Игорь. Провел консультацию и помог в решении всех вопросов: открыть брокерский счёт, подключить к акции, подобрать тариф, дополнительно к счету получить кредитную карту. И в дальнейшем, что несомненный плюс Финама-это сопровождение клиента менеджером: звонки, консультации, помощь в решении проблем.
Так же очень хорошо работает чат поддержки. В частности, 15 января,в 12.18 я обратился в чат за помощью. Будучи в командировке,у меня перестало работать приложение Финамбанка. Сотрудник Руслан оказал помощь,проконсультировал и проблема была решена. Проблема была в настройке часов смартфона и смене часового пояса. И при дальнейших неоднократных обращениях в чат поддержки вопросы решались быстро и оперативно.
Если подвести итог: солидный брокер, профессиональные менеджеры, хорошее отношение к клиентам. Однозначно рекомендую.
Брокер Финам
Оценка: