Поделюсь приятным опытом взаимодействия с брокером Т-Инвестиции. 15 апреля я обнаружил в приложении акцию с бонусом. При покупке лота акций МГКЛ, летом будет добавлен ещё один лот в подарок от Т-Инвестиций. Меня заинтересовала данная акция и я выполнил её условия. Однако решил уточнить в поддержке более подробные условия, чтобы быть уверенным, что я получу бонус. 
Сотрудница поддержки Диана грамотно проконсультировала меня по данной теме, ответив на все технические и существенные вопросы. Отдельно отмечу скорость ответов и приятный стиль общения. Скриншоты переписки предоставлю в комментариях.