Давно пользуюсь брокером Т Инвестиции из-за удобного приложения для торговли на бирже и быстрой службы поддержки (это даже перевешивает, что в Т Инвестициях есть не все ценные бумаги). В декабре случилась неприятность -по облигациям не расплатился эмитент «Домодедово Фьюзл» и не выполнил мое поручение о погашении номиналов бумаг, объявив реструктуризацию долга. Судиться с эмитентом было некогда, поэтому пришлось писать брокеру сложное заявление на отмену заявки в депозитарии. В этом помогла служба поддержки через чат приложения , заполнив довольно сложные заявления за меня. Заявления сдал в офисе по ул. Хуторская 2-я, 38а ст26 в службе поддержки на Дмитровской дружелюбным операторам, поскольку депозитарий требует только бумажное заявление. В офисе поддержки от жары стоит отличный кулер с холодной газированной водой. По результатам депозитарий разблокировал облигации для торговли, а эмитент расплатился немного позднее.