Обращался в службу техподдержки  через онлайн чат втб инвестиции по причине того что в самом приложении втб инвестиции я не мог почему то открыть Иис мне помогла прекрасная Анна подсказала как решить проблему, и указывала каждый шаг, и отвечала на каждый вопрос, даже на мои глупые действия так как немного не понимал некоторые моменты, но благодаря прекрасному человеку,все получилось, спасибо