Клиенты Ozon в некоторых случаях могут столкнуться с блокировками платежей, что связано с усилением фрод-мониторинга со стороны банков для крупных трансакций на маркетплейсах. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Ozon.
«В единичных случаях наши клиенты действительно могут сталкиваться с блокировками платежей. Это связано с решениями банков, которые усилили фрод-мониторинг для крупных трансакций на маркетплейсах», — пояснили в пресс-службе.
В компании также отметили, что со стороны Ozon технических изменений не проводилось и платежные процессы работают в штатном режиме.
Для завершения оплаты в подобных случаях пользователю необходимо подтвердить операцию напрямую в своем банке.
Ранее сообщалось, что российские банки начали перепроверять крупные покупки на маркетплейсах. При попытке оплаты банк может заблокировать операцию, отправив уведомление об отклонении платежа «во избежание мошенничества». Для снятия ограничения клиенту необходимо позвонить в банк или дождаться звонка от него.
Страховка и оповещения о кредитах — в подписке Банки.ру
