Рассылка спама

23.12.2016 09:46
7158
7
Без оценки
Привет, уважаемые чудаки из Альфы! Это уже будет, кажется, моё пятое письмо. Так как вы по факту не хотите решить мой вопрос, будем с вами общаться через социальные сети. Может таким образом вы всё таки отреагируете. А теперь по делу: 1) почему у вас можно указать любой чужой e-mail для своих рассылок и вы его используете без подтверждения? 2) почему было заведено четыре(!) тикета с просьбой ИСКЛЮЧИТЬ мой личный e-mail из вашей рассылки и вы до сих пор его не удалили? 3) какого ... у вас вообще происходит? откуда такое безобразное отношение? Привожу текст очередного письма от вас: ------------------------------------------------------------------------ Напоминание от АО «Альфа-Банк» - не забудьте оплатить обслуживание счета от кого: noreply@alfa-bank.info кому: glaNOSPAMzunoff@gmail.com Уважаемый Клиент! Напоминаем, что дата оплаты комиссии за обслуживание счета вашего бизнеса *00616 27.12.2016, сумма 1290.00 RUR Не забудьте пополнить Ваш счет до указанной даты. С уважением, Альфа-Банк ------------------------------------------------------------------------
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-04T11:33:41+03:00
Когда и посредством каких сервисов отправляли четыре предыдущих обращения? Вы являетесь клиентом банка? P.S. Пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-01-25T13:53:32+03:00
Добрый день, примите наши извинения за возможные неудобства. Мы еще занимаемся урегулированием ситуации и как только вопрос будет решен, мы обязательно сообщим. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
44.11%
решено проблем
80 552
отзывов
78 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с деталями выполнения задания

Оценка 5

26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете... Читать полностью

11.04.2026

Помогли быстро подключить альфа смарт

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 12:54 обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как подключить подписку Альфа-Смарт и какие условия по ней действуют. Оператор Валерия быстро... Читать полностью

11.04.2026

О некорректном начислении кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю банк за понимание и оперативность. 10.03 2026 мною были приобретены лекарства на сумму 4004 руб. Был обещан кешбэк в размере 5% от покупки, т.к. я... Читать полностью

10.04.2026

Альфа-защитник

Оценка 4

5го апреля написал в поддержку по почод случайно оформленной подписки "Альфа-защитник". Николай подсказал, что она даёт, а Яна помогла отключить подписку (сама создала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Два часа провела в чате поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ангелины за терпение зашла в чат поддержки в 14:05 и до 16:30 обсуждала все услуги У нас был долгий кропотливый диалог чтобы мне не упустить ничего так... Читать полностью

08.04.2026

Альфа-Банк: поддержка на высоте!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился... Читать полностью

08.04.2026

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

Дата обращения: 18 ноября 2025 Обратился в чат Альфа-Банка: при выводе кэшбэка что-то пошло не так. Было около 400 ₽, попытался вывести, но в итоге пришёл только 1 ₽, остальная... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка