Кредит для малого бизнеса в Альфабанке

Я - представитель юрлица, бухгалтерской компании. Менеджеры звонят, предлагают и лизинг, и кредиты, и овердрафт, но по факту, как только получают требуемые документы, сразу куда-то пропадают. Складывается впечатление, что все делается для статистики. Чем больше соберется заявок и документов от клиентов, тем лучше работает менеджер банка, а мы сидим и надеемся на какое-то решение. А его нет. Нет положительного и нет отрицательного ответа.  Являюсь клиентом банка с 2013 года. Всем говорю, что система кредитования для малого бизнеса в Альфабанке не работает и лизинг тоже.