Информирование и Оповещение об операциях это разное

23.05.2018 10:28
6178
2
Без оценки
Суть возмущения: у дебетовой карты есть услуга "Информирование" и она бесплатна. Но ещё есть "Оповещение об операциях" и она 39 рублей в месяц. Но вторая операция уже убрана подальше от глаз, курьер сам о ней не расскажет, и это твои проблемы, что ты не увидел всё при подписании договора. Согласен, мои проблемы, и сумма невеликая, но как это раздражает, когда прячут такие мелочи, вуалируют под расплывчатые названия. Расстраивает когда непрозрачно, я же вам свои денежки доверил. Да, можно отключить, но этим нужно заняться, потратить время, расстроиться. Это недружелюбно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-30T12:25:03+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-05-23T14:09:35+03:00
Здравствуйте. В банке действительно есть 2 услуги информирования по SMS, при этом «Оповещение об операциях» - платная по [url=https://static.tinkoff.ru/documents/deposit/smartplatinum_ruble.pdf]условиям[/url] тарифного плана. Отключить услугу можно в процессе встречи с представителем, поставив отметку в соответствующем поле заявления-анкеты, либо в личном кабинете/мобильном приложении или при обращении в банк по удобному каналу связи в дальнейшем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.2%
решено проблем
15 883
отзывов
15 752
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Я в восторге

Оценка 5

Обратилась в Т-банк вечером 30.04.2026, то есть накануне праздника. Особо не рассчитывала на оперативность. Мне нужно было несколько справок, причем даже не из самого Т-банка, а из... Читать полностью

04.05.2026

Проверили на наличие платных подписок и помогли закрыть навязанный мне брокерский счёт, который я не открывала

Оценка 5

20 апреля 2026 года в 16.46 я обратилась в чат Т - банка, для того, чтобы узнать, есть ли у меня какие - либо платные подписки, так как оформила перевыпуск карты с помощью... Читать полностью

01.05.2026

Быстрое оформление ПДС в Т-Банке

Оценка 5

        Так как мне уже 53 года и нужно побеспокоиться о будущей пенсии, я много думал об оформлении программы долгосрочных сбережений. Видел много рекламы от различных банков... Читать полностью

30.04.2026

Восстановили доступ в банк спустя два года!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Т-Банка, а именно оператору Юлии, за решение моего вопроса.   Я зарегистрировалась в банке еще в 2024 году, но вскоре улетела... Читать полностью

30.04.2026

Призы

Оценка 4

Т-Банк в мобильном приложении банка в разделе Город проводит акцию предположительно: Призоград, вчера, я выполнил условия посетил раздел еда, для получения билета шанса на выигрыш... Читать полностью

29.04.2026

Помогли установить приложение на новый телефон

Оценка 5

15.03.26 написала в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом о том, можно ли установить самим без сотрудника приложение банка на новый телефон, муж купил новый телефон, а... Читать полностью

29.04.2026

Восхищен клиентоориентированностью поддержки Т-Банка и бесконечно благодарен за помощь

Оценка 5

Приятно удивлен качеством поддержки Т-Банка и очень благодарен всем операторам, которые занимались моим вопросом. 23 апреля я заказал доставку в сервисе Самокат. В составе заказа... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка