Помогли установить приложение на новый телефон
15.03.26 написала в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом о том, можно ли установить самим без сотрудника приложение банка на новый телефон, муж купил новый телефон, а скачать приложение из-за санкций самим нельзя.
в чате мне задали пару уточняющих вопросов: кому нужно установить приложение и какая операционная система, а далее выслали ссылку на инструкцию по установке. Все получилось с первого раза, а главное-удобно, поскольку раньше для установки приложения на новый телефон нужно было вызывать сотрудника на дом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Я в восторге
Обратилась в Т-банк вечером 30.04.2026, то есть накануне праздника. Особо не рассчитывала на оперативность. Мне нужно было несколько справок, причем даже не из самого Т-банка, а из...
Поддержка на высоте даже когда куча вопросов
Здравствуйте. 22 июня 2025 обращался в онлайн чат т банка, с вопросом по сервису премиум который можно подключить с дебетовой карте банка. Больше всего меня интересовал проходы в...
Помогли оспорить операцию и вернуть деньги
Я и моя дочка являемся клиентами Т-Банка, у дочери есть детская дебетовая карта банка. 14 марта 2026 года дочка подключила себе платную подписку образование стоимостью 399 рублей...
Помогли разобраться с неожиданным списанием и ограничили подписку
27 апреля обратился в чат поддержки, так как столкнулся с непонятным списанием около 400 рублей. Подключал ранее подписку Яндекс Плюс за 1 рубль, но ожидал, что спишется другая...
Грамотно объяснили все условия
В приложении банка в разделе “Кэшбэк у партнеров” увидел новое предложение о возможности получить кэшбэк за покупку шоколадных и куриных яиц. Я захотел воспользоваться данным...
Оператор подсказал, как найти банкомат
Ситуация произошла 01.05.2026 в 9.30 Мне понадобилось найти банкомат для снятия денежных средств, с этим вопросом я обратился в чат банка с оператором. На мой вопрос ответили...
Информирование
Я установил новое приложение банка на айфон и мне стали приходить пуш уведомления, раньше такого не было, поэтому я решил выяснить, эти пуш уведомления бесплатные или нет, чтобы...