Кредитная карта VISA CLASSIC

30.05.2019 15:43
1784
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Повелся на рекламу и решил оформить кредитную карту 100 дней без %%. Заполнил заявку на сайте 29 апреля 2019 года, указав желаемый кредитный лимит. В течение нескольких часов пришла смс, что карта готова. На следующий день приехал курьер и привез карту и договор. Изучив договор, обнаружил, что лимит по карте в 10 (десять) раз меньше желаемого. Отказался от карты. Через несколько минут приходит сообщение: "Ваша заявка на карту... отправлена на рассмотрение. Ожидайте смс с решением банка в течение 1-3 дней." Через несколько часов позвонил сотрудник СБ с дополнительными вопросами про работу, ФИО сотрудников и тп, попросил раб телефон, перезвонил на раб телефон... "Ожидайте решения"... Прошел месяц... Не могу сказать, что я его провел в ожидании какого-то решения, но все-таки хотелось бы получить хоть какой-то ответ от такого солидного кредитного учреждения))) В итоге оформил на следующий день карту в другом банке с желаемым лимитом. Чего и всем желаю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-03T19:48:01+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про кредитную политику банков мы не оцениваем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-05-30T17:05:48+03:00
Добрый день, отметим, что при подаче заявки на получение кредитной карты на сайте Банк может сообщить только предварительное решение. Финальные условия кредитования, действительно, могут отличаться от предварительного предложения. Окончательное решение Банк принимает после того, как Клиент предоставит все необходимые документы и будет проведен полный кредитный анализ. Сожалеем, но на данный момент мы не готовы предоставить для Вас кредитный продукт, но данное решение может быть пересмотрено в будущем. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Работа с обращением

Оценка 5

Приобрела кредитную карту Альфа банка. Ознакомилась вроде со всеми условиями, но невнимательно, оплатила картой путевку в детский лагерь дочке, но с меня взяли комиссию... Читать полностью

07.05.2026

Вернули комиссию за страхование

Оценка 5

Добрый день! 22 апреля 2026 г, сняли комиссию с кредитной карты - комиссия за организацию страхования. Данную услугу я не подключала, поэтому когда заметила списание сразу же... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии за покупку лотерейного билета по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! столкнулась с такой проблемой- купила лотерейные билеты по кредитной карте, не знала что это пройдет как перевод и спишется комиссия в размере 425,5 рублей, хотя за... Читать полностью

07.05.2026

Страхование кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника Виктории. Я нечаянно нажала на что-то в приложении и подключила подписку Альфа смарт за 399 рублей. Написала в чат для... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Альфа Банк лучший) много лет пользуюсь картами и другими услугами банка! Все четко, быстро и без нареканий! Большой выбор кэшбэка, все понятно и просто. 15 апреля списана сумма за... Читать полностью

07.05.2026

Минимальный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В понедельник 04 мая 2026 года, 15:15 часов, я обратилась в службу поддержки Альфа-банка в связи с тем, что мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте для... Читать полностью

06.05.2026

Решение вопроса по списанию комиссии

Оценка 5

Списали комиссию за пользование кредитными деньгам. Сумма небольшая, но удивил сам факт- так как оплачивала госпошлину по qr-коду с кредитной карты. Через чат поддержки банка в... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка