Карта NEXT

04.08.2019 18:38
2041
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень удобная и недорогая карта с возможностью выпуска силиконового браслета и выбора дизайна. Браслет брала в Вену и Будапешт , расчет производился быстро , без нареканий и по приемлемому курсу (проверяла после возвращения).  Минус карты-невозможность открыть валютный счет  нему. Есть кешбэк ,но сумма возврата вроде до 2000 только, хотя в целом по ней больше и не выходит )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-08T14:36:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку принять не можем, так как заявленные условия в НР не оцениваются. 11.08.2019 Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-08-07T16:22:38+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв. Приятно знать, что продукты банка вызывают у вас исключительно приятные впечатления. Наша команда ежедневно работает над разработкой новых и интересных продуктов и банковских услуг, рады знать, что работа коллег проходит не напрасно и находит свой отклик. Желаем вам еще больше приятных покупок с нашей картой. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.16%
решено проблем
108 449
отзыва
99 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Огромная благодарность Даниилу

Оценка 5

Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо... Читать полностью

19.05.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

13 мая забыл отменить подписку, которая стоит 399 рублей в месяц. я думал, что уже не смогу вернуть свои средств, однако поддержка альфа банка меня очень сильно выручила.  когда я... Читать полностью

19.05.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Добрый день, недавно заметил, что у меня две карты привязаны к счету, а пользуюсь Я только одной. Решил закрыть за ненадобностью и отписал в онлайн поддержку приложения банка 19... Читать полностью

19.05.2026

Альфа-Банк: оперативно вернули деньги за ошибочную подписку

Оценка 5

19 мая переводила деньги за подписку «Альфа-Смарт», хотя ранее её отменила — комиссия всё равно списалась. Написала в поддержку с просьбой вернуть средства. Вопрос решили быстро и... Читать полностью

19.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Я,И- на Н. А., из- за невнимательности не увидела информацию о наличии и стоимости в УКД ,мне начислили комиссию в размере 30 руб. После звонка на горячую линию мне вернули... Читать полностью

19.05.2026

Помощь

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание,решили проблему с картой очень быстро и доступно все объяснили. Писала с обращением помочь с возращением средств ,мне помогли,вернули деньги за... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка