Беспредел

03.04.2020 12:06
2235
Оценка
1
Отзыв проверен
31.03.2020г. закончился срок влада. С указанной даты не могу связаться с банком для получения информации, как и когда могу забрать свои деньги. Телефон офиса не отвечает,  по телефону горячей линии дозвониться невозможно на протяжении 5 дней. После долгого ожидания  и сообщения о том, как "банку важен мой звонок",  он (звонок) скидывается. Заполнила форму обратной связи на сайте 31.03.2020, но до сих пор никто не связался. Не понимаю, на каком основании банк незаконно удерживает мои деньги, которые мне срочно необходимы, оставив меня без средств к существованию?!
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2020-04-21T15:07:07+03:00
Уважаемый 85200! С понедельника Банк работает в стандартном режиме. Обращаем ваше внимание, что Банк не прекращал обслуживание клиентов в рамках предоставления дистанционных услуг, систем мобильного банка и онлайн-переводов. Управлять своими финансами вы можете в любое удобное время, не выходя из дома, с помощью удобного мобильного приложения «Банк СОЮЗ Онлайн» или в личном кабинете в «Интернет-банке». Функционал «Интернет-банка» и мобильного приложения предоставляется клиентам банка «Союз» бесплатно, в качестве дополнения к различным пакетам банковских услуг.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,24
средняя оценка
10%
решено проблем
99
отзыва
89
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ингосстрах Банка

Заблокирован личный кабинет

Оценка 4

Раньше был клиентом Банка Союз, закрыл все счета и забыл. Сейчас привлекли новые вклады, банк уже поменял название. Открыл текущий счёт, но доступ в личный кабинет по какой-то... Читать полностью

25.05.2024

Мы заключили СОЮЗ

Оценка 4

Год назад имелась потребность пристроить на хранение некоторую сумму в «деревянных», ведь «мне деньги жгут ляжку»©. После некоторого анализа кандидатов к сотрудничеству, в итоге... Читать полностью

11.07.2020

Есть еще нормальные банки !

Оценка 5

Ш-ва Карина. Так зовут девушку - главного операциониста дополнительного офиса "Профсоюзный" банка Союз.  Сегодня эта девушка за 15 минут сделала то, что позавчера весь офис другого... Читать полностью

16.08.2019

Благодарность сотруднику

Оценка 5

8 августа в отделение отрадное открывал вклад окозалось что онлай условия выгоднее,все эр-ва амина артуровна обьяснила,показала,научила и открыла вклад.Большое спасибо за ее... Читать полностью

12.08.2019

Приятное знакомство с банком

Оценка 4

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка Союз (отделение на Хачатуряна, 20) М-вой Татьяне, Р-ву Юрию и управляющей К-ной Наталье за оперативное решение непростой... Читать полностью

22.05.2019

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015

Прекрасная работа сотрудников офиса

Оценка 5

В ДО "Профсоюзный" открывала вклад 14.01.2015 г. Клиентов в офисе было многовато, но что поделать, все хотят удачно вложить свои сбережения. Ожидание, оформление, взнос денег: все... Читать полностью

26.01.2015