Идеальное обслуживание!!!

02.07.2020 15:56
1966
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Тимофея за консультацию по кредитной/дебетовой картам. Всё объяснил, рассказал, где-то я ещё раз переспросила - повторил для меня. Так же предложил оформить зарплатную карту именно с кэшбэком. Обслуживанием довольна! Всё чётко, быстро и понятно!!!   Спасибо!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-24T18:43:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про вашу консультацию у сотрудника. 01.08.2020 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-03T13:55:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Рады, что вы оценили обслуживание в нашем банке наивысшим баллом. С удовольствием передадим слова благодарности Тимофею, не оставив его профессионализм и стремление помочь без внимания. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
46.24%
решено проблем
95 686
отзыва
92 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа-смарт

Оценка 5

30 апреля 2026г. обнаружил, что со счета списана комиссия 399 рублей за Альфа-Смарт. Возможно, что при просматривании предложений банка в приложении нечаянно активировал услуго... Читать полностью

12.05.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Оформила карту Апельсин. Очень довольна ее условиями, карта бесплатна в обслуживании и дает ощутимо повышенный кеш-бэк при оплате в Перекрестке и Пятерочке. При получении карты... Читать полностью

12.05.2026

Апельсиновая карта пятерочки

Оценка 5

Я позвонила в контактный центр Альфа-банка ,потому что в Пятёрочке мне сказали что моя недавно оформленная Апельсиновая карта не активна в приложении Пятерочка ,она видна, но... Читать полностью

12.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

8 мая я с удивлением обнаружила в истории платежей списание комиссии за услугу «Увеломление об операциях», хотя ранее она всегда была для меня бесплатной. Это показалось мне... Читать полностью

12.05.2026

Хорошая работа

Оценка 5

12 мая находился в сервисе и подключил альфа смарт за 399рублей,хотя я им не пользуюсь, обратился в чат, все объяснили, помогли написать обращение, все просто и понятно, через... Читать полностью

12.05.2026

Номер и дата договора по дебетовой карте

Оценка 5

07 мая 2026 в 10:26 обратился в онлайн-чат мобильного банка по поводу того, что мне нужны были данные по моей дебетовой карте, а именно номер и дата договора. В 10 часов 29 минут... Читать полностью

12.05.2026

Полное решение проблем до каждой мелочи

Оценка 5

30 апреля обратилась в банк, тк неизвестные мошенники списали с моей карты 3000. Загруженность отделения в Новогиреево всегда огромная, но меня обслужили и помогли очень детально... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка