Отличное обслуживание

12.07.2020 11:26
2338
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась по поводу вклада и брокерского обслуживания к сотруднице Зульфие, отделение на улице Ленина , в городе Уфа,  очень грамотная и ответственная девушка .  Рассказала , объяснила , показала , Приятно было общаться . Нравится банк за индивидуальный подход к клиентам , за удобное местоположение, за наличие собственной парковки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T16:15:02+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Пожалуйста, расскажите о своем опыте обслуживания более подробно. 12.08.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-13T16:01:39+03:00
Уважаемый клиент, благодарим за теплый отзыв :) Мы будем вам признательны за подробный рассказ (в комментариях к отзыву) по какому вопросу вы обращались, как сотрудник помог в решении вашего вопроса. Эта информация поможет нам полноценно проанализировать положительную работу и укажет, в каком направлении нам двигаться дальше, чтобы еще больше радовать сервисом клиентов банка. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение зарплатной карты

Оценка 5

При устройстве на новое место работы потребовалось оформить и получить новую зарплатную карту. Сотрудник Альфа-банка Никита К-н связался со мной по телефону для согласования... Читать полностью

25.12.2025

Платные взыскания

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 25 января в 15:40ч я общался в чате банка с оператором Романов. Я давнишний клиент банка и по традиции в конце года имею привычку проверять все свои счета и... Читать полностью

25.12.2025

Решение вопроса о суммировании кэшбека по категориям

Оценка 5

25 декабря в 13:05 обратилась в поддержку мобильного приложения Альфа-банка для того, чтобы уточнить, будет ли суммироваться кэшбек на развлечения, выпавший в барабане (5%), и... Читать полностью

25.12.2025

Вернули деньги

Оценка 4

15 декабря подала обращениЕ в этот же день банк ответил незамедлительно , начислили деньги назад. спасибо за оперативност. но хочу в след раз, чтобы сотрудники приезжающие... Читать полностью

25.12.2025

Возврат средств по подписке

Оценка 5

29 декабря обратилась в банк из-за автоматической подключенной подписки на Альфа-смарт. Изначально банк не уведомил о подключении подписки и ее стоимость. Я подала обращение в... Читать полностью

25.12.2025

Заблокировали карту

Оценка 5

6 декабря хотел положить деньги на карту через банкомат сбербанка, но я забыл код и потратил все попытки и мне заблокировали карту. 6 декабря и 7 платежи по карте не проходили Я... Читать полностью

25.12.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Недавно я обратилась в онлайн чат В Альфа банке ,мне очень быстро ответили ,это огромный плюс , у меня списались деньги я хотела разобраться , мне проверили оказалось я... Читать полностью

25.12.2025