Обезличенный металлический счет

28.08.2021 12:40
3390
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Почему отсутствует возможность пополнения обезличенного металлического счета (далее - ОМС) через личный кабинет? В век информационных технологий, при чем банк предоставляет брокерские услуги (покупка-продажа через Московскую и Санкт-Петербургскую биржи инвестиционных продуктов), я  каждый раз для пополнения ОМС, хожу в какой-нибудь офис банка для его пополнения. При этом как выяснилось не каждый сотрудник может выполнить данную операцию, приходиться повторно приходить, чтобы попасть на сотрудника который умеет пополнять ОМС и это занимает значительное время. Просьба рассмотрите возможность пополнения ОМС через личный кабинет, это бы упростила работу как сотрудникам Альфа-Банка, так и особенно мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T18:40:06+03:00
«При этом как выяснилось не каждый сотрудник может выполнить данную операцию, приходиться повторно приходить» — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, а также уточните, дату и адрес отделения. 16.09.2021 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-03T17:35:21+03:00
Уважаемый клиент, проведение операций с ОМС в приложении невозможно, купить или продать металл можно только в отделении банка. Ваши пожелания мы направили в ответственное подразделение. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
97 445
отзыва
96 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Перевод пенсии в Альфа банк. Полезная помощь в чате

Оценка 5

По ряду причин давно хотела сменить банк, в который мне приходит пенсия. И давно думала именно про Альфа банк. Заявление хотела написать на госуслугах. Но предварительно решила... Читать полностью

16.07.2025

Консультация сотрудника Чата по снятию средств и отключение автопролонгации вклада

Оценка 5

Через несколько дней у меня заканчивается срок действия моего вклада , в связи с чем , я обратился 16июля в 07ч.02м в Чат банка для консультации о получению возможности... Читать полностью

16.07.2025

Выбрала надежный банк, открыла дебетовую карту и вклад

Оценка 5

Месяц назад я открыла дебетовую карту Альфа- банка , так как понравились условия использования и кэшбека. Так же открыла вклад под выгодную ставку . Картой решила пользоваться... Читать полностью

15.07.2025

Подробный ответ о вкладах в банке

Оценка 5

Сегодня, 15.07.2025 года, я задала вопрос в онлайн-чат Альфа-Банка о том, какой мне выгоднее всего открыть вклад в данном банке. Сначала мне пыталась ответить оператор Ольга, но... Читать полностью

15.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

14 июля 2025 года решил отказаться от услуги Альфа-Смарт, комиссию банк вернул буквально в течение минуты без обращения в офис. Очень удобно пользоваться онлайн сервисом банка, не... Читать полностью

15.07.2025

Комиссия

Оценка 5

15 июля 2025 года мне пришла смс из альфабанка о снятии комиссии в размере 99 р за смс уведомления. Надо уточнить что карту я открыла только для того чтобы открыть вклад под 20... Читать полностью

15.07.2025

Помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана, который помог мне открыть накопительный счет 1 марта 2025 года. Я торопилась открыть счет, чтобы успеть пополнить его в уходящем дне. Я... Читать полностью

12.07.2025