Звонки с рекламой

13.10.2021 11:09
11255
2
Оценка
1
Отзыв проверен
13.10.2021 в 10:27 мне поступил звонок с номера +7 ****** 6035 (Мурманская область), я перезвонил позже и трубку взяла сотрудница Альфа-Банка. Диалог был следующий: - Здравствуйте, звонили? - Да, это Альфа-Банк - Да? А я не являюсь клиентом альфы, это с офиса звонок? - Да, это звонок с Мурманска, с Папанина - с центрального офиса (назвали реальный адрес). Мы хотим вам предложить по поводу вашего ИП... блаблабла - Странно, да я там не живу уже лет цать.. - Но мы вам можем предложить обслуживание в другом офисе АБ, в вашем городе - Я не являюсь клиентом Альфа-банка - Да, именно поэтому МЫ ЗВОНИМ НЕ КЛИЕНТАМ НАШЕГО БАНКА - А я вам не давал согласия на звонки? - *к*%%№%%%; (какой-то сумбур) ну всё же....может вы послушаете наше предложение? Сотрудник положила сама трубку - перезвонил ещё раз, сбросили, перезвонил ещё раз - не берёт трубку. Клиентом АБ уже не являюсь, согласие на звонки не давал, отзыв по перс.данным писал при закрытии счёта. Через сколько то времени появится представитель банка и расскажет, что номер им не принадлежит, что это какие-то мошенники и так далее. Возможно это личный номер сотрудника (раз сработал перезвон).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-15T18:03:15+03:00
Оценку засчитываем на основании комментария автора от 15.10.2021.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-15T13:35:26+03:00
Добрый день, звонки со стороны банка на указанный вами номер за последние 30 дней не совершались. Номер телефона 7******-60-35 не принадлежит Альфа-Банку. Со своей стороны рекомендуем вам не отвечать на подобные звонки и не сообщать информацию о себе. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.17%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Вернули комиссию после многочисленных просьб

Оценка 4

Добрый день. Открыл счет в январе в Альфа банке, тариф был самый простой, но очень странный. Тариф с комиссией за каждое пополнение, не важно, перевод, платеж, всегда комиссия... Читать полностью

01.02.2026

Обслуживание бизнеса

Оценка 5

26 января 2026 года обратилась в контактный центр по вопросу отмены комиссии за использование бизнеса. Специалист представилась Светланой, по моим паспортным данным проверила всю... Читать полностью

26.01.2026

Открытие счета

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо представителю банка Алексею за то, что превратил бюрократию в приятный процесс! Привёз карту точно в оговорённое время, будто курьер из службы... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность за помощь 21.01.2026 г.

Оценка 5

От всей души хотелось бы поблагодарить Ксению Ш-у - специалиста "горячей линии для бизнеса" Альфа-Банка! Её заинтересованность в решении проблемы клиента подкрепляется... Читать полностью

24.01.2026

Открытие расчётного счёта

Оценка 5

Заявку подал через онлайн сервисы, специалист приехал в удобное для меня время и подробно объяснил все этапы открытия счёта 22.01.2026 в 9:30, документы были подготовлены быстро... Читать полностью

22.01.2026

Всё понравилось

Оценка 5

Сегодня 16.01.2026 заказал доставку на открытие расчётного счета для организации. В течении часа мне позвонил сотрудник С-ва Надежда А. и согласовали время. Приезал сотрудник во... Читать полностью

16.01.2026

5+

Оценка 5

14.01.2026 состоялась встреча с сотрудником Викторией по открытию расчетного счета. Виктория хорошо объяснила условия и передала карты. Альфа Банк выбран мной за усердие coll... Читать полностью

14.01.2026