Вопиющая некомпетентность => зря потраченное время

02.11.2021 11:07
6277
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел поменять у них доллары, звоню, спрашиваю, что для этого нужно. Отвечают: документы, подтверждающие происхождение средств. Спрашиваю: а можно документы выслать заранее на электронную почту? Отвечают: нет, кассир смотрит на месте. Хорошо, приезжаю к ним. Оказывается это банк "Веста". Захожу в кассу, уточняю у кассира, тут ли у них "Бланк Банк". Говорит, да. Говорю, что хочу продать им доллары. Кассир: вам нужно выслать документы, подтверждающие происхождение средств, на электронную почту и ждать одобрения. Говорю, что по телефону мне сказали иначе. Кассир: пишите жалобу на сотрудника который вас так проинструктировал. Развернулся и ушел, потеряв час времени, за который курс заметно упал. В итоге - потеря времени и денег(((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-11T11:04:24+03:00
Отзыв возвращаем на проверку. upd Учитывая, что звонок совершался в банк Веста, оценку не засчитываем.
Бланк
Бланк
2023-02-03T09:45:43+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,98
средняя оценка
100%
решено проблем
133
отзывов
133
ответов

Отзывы о продуктах Бланк банка

Гибкое решение по тарифу и лимитам — благодарю команду Бланка

Оценка 5

Добрый день! Работаю с Банком Бланк как ИП. Делюсь опытом взаимодействия с поддержкой. 27 февраля 2026 года обратился в чат с вопросом по лимиту перевода средств на свой счёт... Читать полностью

04.03.2026

Оперативность

Оценка 5

Пользуюсь услугами данного банка с ноября 2022 года. До настоящего времени только положительные впечатления от сотрудничества. Очень устраивает данный банк! Оперативно решаются все... Читать полностью

27.02.2023

Отличный банк для ИП

Оценка 4

Открыл здесь счет еще на старте, когда бесплатно тариф, который сейчас стоит 1к (где-то летом 2021). Несмотря на то, что с Вестой, дочкой которого, вроде бы, является банк, был... Читать полностью

20.09.2022

Должное обслуживание и быстрое решение ситуаций

Оценка 5

Наверное, из-за того, что я предприниматель-новичок не понимаю некоторых вещей по ведению бизнеса, но об этом позже, сначала о хорошем. ИП регистрировала через “Бланк” недели две... Читать полностью

14.09.2021

Продукты банка