Заблокировали и счет и карту (зарплатную)

Подала заявку на перевыпуск зарплатной карты на карту МИР (стратегического партнера банка). Уточнила у менеджера, будут ли на время перевыпуска доступны денежные средства. Менеджер сказала: Конечно. По факту, заблокировали и счет и карту! Браво!! В контактном центре сказали: Ой, наверное техническая ошибка. С вами свяжутся после праздников (на минуточку, через 4 дня!!) Помочь ничем не смогли. Оставили без денег вообще. "Спасибо!" "Низкий поклон." После праздников откажусь от услуг банка, ибо это была последняя капля.