Альфа-банк обманывает своих клиентов на 900 бонусов на карту "Магнит" при оформлении их карты

28.09.2022 20:09
3520
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В приложении "Магнит" появилась акция - оформи карту "Альфа-банк" получи 900 бонусов. Ситуация банальная, из тех, что обожает провоцировать Фридман. Покупка на сумму свыше 300 рублей была произведена в августе. Зачисление бонусов должно было произойти в сентябре согласно условиям договора-акции. Бонусов понятное дело - нет. На что рассчитано: кто-то плюнет и на Альфу и на Фридмана и на 900 бонусов. Профит! Магниту деньги уплочены за рекламу и хорошо, а плебеи они и есть плебеи и так съедят и не подавятся. Мне вот интересно, что мне ответит Альфа, если, конечно, банки.ру- пропустят мой отзыв. Хорошего времени суток.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T20:19:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-10-12T17:30:08+03:00
Приветствуем! Мы проверим информацию — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 UPD: Мы всё проверили. Бонус зачислим в ближайшее время, ориентировочно 14 октября. Простите, что приходится ждать выплату 😔 Мы проводили дополнительную проверку участия в акции, поэтому сроки затянулись. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Учтём замечания и продолжим работать над тем, чтобы стать ещё лучше.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
56 263
отзывов
51 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь с проблемой

Оценка 5

17 апреля написал в поддержку с вопросом "почему списали деньги, и у меня на балансе -59" Анастасия взялась за данный вопрос, и попыталась помочь решить данную проблему... Читать полностью

24.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

заказала карту,но по некоторым причинам не могла забрать карту,а так же уже нельзя было изменить время доставки,так как оставалось 2 часа до того,как мне должны были привезти карту... Читать полностью

24.04.2025

Вернули денюжку;)

Оценка 5

Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что... Читать полностью

23.04.2025

Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно

Оценка 4

Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на... Читать полностью

23.04.2025

Оперативное реагирование на обращение

Оценка 5

22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету... Читать полностью

23.04.2025

Помогли с переводом денег

Оценка 4

Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что не могла перевести деньги на карту другой банка Обратилась за помощью в онлайн-чат, сотрудница объяснила, что в этот день у банка... Читать полностью

23.04.2025

Помогли решить проблему с кешбэком

Оценка 4

10 мая обратился в чат приложения, потому что не начислили кешбек за покупки по акции "Кешбэк 5% за покупки в магазине Crocid" и "Кешбэк 10% за покупки в U.S. Polo Assn" . В чате... Читать полностью

23.04.2025