Альфа не присылает уведомлений с кодами

Добрый день. Уже второй год как "недобровольно" являюсь клиентом этого недоразумения с вывеской "банк". В последние пару месяцев, помимо абсолютно уродской политики по неприему купюр номиналом 5к без каких-либо уведомлений, предупреждений и информации в приложении, банк просто перестал присылать мне пуш-уведомления с кодами для осуществления переводов/платежей/покупок в интернете. То есть именно вот это маленькое окошко, где "код ХХХХХХ для оплаты УУУУУУ, никому не сообщйте" просто не появляются. Вообще. Причем спам/срам/реклама валятся как из рога изобилия. Зайдя в историю уведомлений в самом приложении, я увидел, что эти самые коды приходят спустя минут 5-10-15 после запроса, иногда уже "просроченные". Сами пуши могут "прийти" и через пару часов, а могут не прийти вовсе.
Но пишу я это все не только из-за фактической невозможности тратить МОИ деньги.
Я пишу это из-за скотской позиции ТП этой конторки.
За месяц мне не то что не дали никакого ответа, совета, привета, но просто тупо игнорируют даже присвоение номера обращения по заданному вопросу. В сентябре я с удивлением обнаружил, что я не могу нормлаьно приобрести себе билеты из отпуска из-за описанной выше ситуации. Ответа от банка я до сих пор не видел. Никакого ответа. Вообще. Просто бессвязный бред больного бота на тему "вы хотите уведомлений, они у вас включены, спасибо, всего доброго". Поддержка просто обещает связаться как разберуться. Уже второй месяц пошел. Отзывы на площадках труться. >Обходите этих обманщиков стороной. Вы можете оказаться в ситуации, когда ваши деньги уже не ваши и вам никто ничего не должен