Пополнение озон карты через Альфу
Я пополнила двумя платежами озон карту с кредитной карты Альфа банка, до этого постоянно совершала такие операции и комиссию не снимали, сейчас сняли 5,9 +360 р комиссию и пишут, что ввели данную комиссию с 16 марта, однако повторюсь после 16.03 также не снимали комиссию, сегодня было впервые. Я хочу отменить операцию и данную комиссию, так как когда пришел код у меня была указана сумма списания которую я вводила и ни о какой комиссии не было и речи. Банк вводит в заблуждение своиз клиентов и наживается на нас за счет незнания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Работа с обращением
Приобрела кредитную карту Альфа банка. Ознакомилась вроде со всеми условиями, но невнимательно, оплатила картой путевку в детский лагерь дочке, но с меня взяли комиссию...
Вернули комиссию за страхование
Добрый день! 22 апреля 2026 г, сняли комиссию с кредитной карты - комиссия за организацию страхования. Данную услугу я не подключала, поэтому когда заметила списание сразу же...
Возврат комиссии за покупку лотерейного билета по кредитной карте
Добрый день! столкнулась с такой проблемой- купила лотерейные билеты по кредитной карте, не знала что это пройдет как перевод и спишется комиссия в размере 425,5 рублей, хотя за...
Страхование кредитной карты
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника Виктории. Я нечаянно нажала на что-то в приложении и подключила подписку Альфа смарт за 399 рублей. Написала в чат для...
Благодарность
Альфа Банк лучший) много лет пользуюсь картами и другими услугами банка! Все четко, быстро и без нареканий! Большой выбор кэшбэка, все понятно и просто. 15 апреля списана сумма за...
Минимальный платеж по кредитной карте
В понедельник 04 мая 2026 года, 15:15 часов, я обратилась в службу поддержки Альфа-банка в связи с тем, что мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте для...
Решение вопроса по списанию комиссии
Списали комиссию за пользование кредитными деньгам. Сумма небольшая, но удивил сам факт- так как оплачивала госпошлину по qr-коду с кредитной карты. Через чат поддержки банка в...