Обман с акционным кэшбэком 10% Часть 2
Вся проблема описана в отзыве ранее: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10758398/
Благодаря отзыву здесь, банк за октябрь месяц пообещал и начислил повышенный кэшбэк. Спросила, придел ли за ноябрь повышенный кэшбэк? Ответили утвердительно. Поблагодарила, у отзыва сменили статус на - Проблема решена. Наступил декабрь - кэшбек опять неповышенный. Опять очередной обман. Не хотела повторно писать отзыв. Пошла в раздел с вопросами - ответ "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." Прошло уже 6 дней, разбираются. Опять пишу отзыв.
А мы хотели в альфе взять премиум в дальнейшем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
Помощь оператора поддержки
1 апреля я зашёл в приложение Альфа-банка в раздел истории чтобы проверить операции по карте и тут я увидел два непонятных списания за 1 апреля и 31 марта на 49₽ каждая из этих...
Возврат средств
02 апреля я обратилась в поддержку в чат в мобильном приложении Альфа- банка с просьбой вернуть денежные средства за услугу, которую подключила случайно, но не воспользовалась ею...
Списания без согласия
Оформила карту, сотрудник при выдаче ничего не говорил про подключение платных услуг и комиссий. картой я пользуюсь не каждый день, но зайдя в приложение банка увидела, что у меня...
Консультация по кешбэку
В июне 2025 года я впервые принимала участие в акции, где начислялся 100% кешбэк за покупки во "Вкусно и точка". В июле я заметила, что за данную покупку кешбэк у меня не...
Помогли с вопросом быстро
Сегодня 2 апреля 2026 года, примерно в 16-45 я обратилась в чат Альфа-Банка в мобильном приложении с просьбой помочь, как оформить цифровую карту для безконтактной оплаты, чтобы...
Возврат денежных средств
Добрый день! 2 апреля 2026 года обратилась в чат Альфа банка с обращением что списали деньги за комиссию альфа чек 54 рубля и комиссию за уведомления 45 рублей. Не знала что у...