Альфа Банк лучшие!

04.06.2023 11:37
625
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Я хотел бы поделиться своим положительным использованием Альфа-Банка

Мой вопрос касался оформления нового кредита, и я обратился в контакт-центр банка. Оператором, который мне помог, был Александр. Он выслушал меня и помог мне.

Оперативность обработки моей заявки на кредит также вызвала положительные эмоции. Я получил решение в течение нескольких рабочих дней, что было очень быстрым и эффективным процессом. Банк предоставил мне выгодные условия и прозрачные тарифы, что также приятно удивило.

Я хочу отметить, что общение с сотрудниками банка проходило без проблем и было очень дружелюбным. Каждый раз, когда я обращался, я получал быстрые и четкие ответы на свои вопросы.

Я хотел бы выразить благодарность банку Альфа и его команде за отличный уровень обслуживания. Уверен, что я буду рекоменд

С уважением, [Алексей]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T15:02:03+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. В какую дату вы подписали кредитный договор? 22.06.2023 Благодарим за дополнения.
user-372414061236
2023-06-21T16:54:09+03:00
05.06.2023
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-21T13:43:30+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь

Оценка 5

Добрый день! 9 февраля по ошибке оформила заем. написала в чат поддержки с вопросом можно ли отменить данный заем  девушка , вошла в ситуацию и помогла мне , оформила досрочное... Читать полностью

29.04.2025

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Быстро отвечают

Оценка 5

Обратилась с тем, что мне прислали смс, что у меня якобы просрочка, в чате быстро помогли, сказали что был технический сбой, всякое случается. Вообще здесь удобно брать рассрочку... Читать полностью

18.04.2025