Альфа Банк лучшие!

04.06.2023 11:37
646
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Я хотел бы поделиться своим положительным использованием Альфа-Банка

Мой вопрос касался оформления нового кредита, и я обратился в контакт-центр банка. Оператором, который мне помог, был Александр. Он выслушал меня и помог мне.

Оперативность обработки моей заявки на кредит также вызвала положительные эмоции. Я получил решение в течение нескольких рабочих дней, что было очень быстрым и эффективным процессом. Банк предоставил мне выгодные условия и прозрачные тарифы, что также приятно удивило.

Я хочу отметить, что общение с сотрудниками банка проходило без проблем и было очень дружелюбным. Каждый раз, когда я обращался, я получал быстрые и четкие ответы на свои вопросы.

Я хотел бы выразить благодарность банку Альфа и его команде за отличный уровень обслуживания. Уверен, что я буду рекоменд

С уважением, [Алексей]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T15:02:03+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. В какую дату вы подписали кредитный договор? 22.06.2023 Благодарим за дополнения.
user-372414061236
2023-06-21T16:54:09+03:00
05.06.2023
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-21T13:43:30+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
158 802
отзывов
157 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отзыв

Оценка 5

17 июля обратилась в чат приложения с вопросом, я оформила Альфа помощь,микрозайм и не знала как оплачивать. Сотрудница Валерия мне всë понятно и просто объяснила. И ещё я хочу... Читать полностью

01.09.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Были списаны средства с кредитной карты за услугу Альфа - чек. Обратилась в банк через чат. Быстро ответил оператор, оперативно всё решили и в течение двух минут, деньги были... Читать полностью

01.09.2025

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. неоднократно обращалась в онлайн чат за помощью, всегда вопросы решаются быстро. В данном случае обращалась в чат поддержки по вопросу помощи в расторжении кредитного... Читать полностью

31.08.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Днем 10 августа обратился в чат онлайн приложения альфа банка, с просьбой помочьмне оформить потребительский кредит, сотрудник Артём всё объяснил и помог очень быстрый все оформить... Читать полностью

30.08.2025

Оперативная работа сотрудника банка

Оценка 5

24.05.2025 я решил воспользоваться предложением Альфа-Банка в онлайн кабинете по кредиту. Но не совсем разобрался и не понял какая предусмотрена комиссия. Поэтому обратился в... Читать полностью

30.08.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Хочу рассказать как быстро и легко мне отменили платную подписку за 99 рублей 17 апреля мне пришло уведомление от банка, что мне подключили платную подписку. Я написала в... Читать полностью

27.08.2025

Отличная работа чата поддержки по вопросу досрочного погашения кредита

Оценка 4

24 ноября 24 года я обращалась в чат поддержки,чтобы узнать процедуру полного досрочного погашения кредита и принцип пересчета процентов. Консультант Елена дала четкие и по делу... Читать полностью

26.08.2025