Маркетплейсы более не магазины, а "прочее"

09.07.2023 00:22
217
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По совпадению обстоятельств в июле повышенный кешбэк выпал на маркеплейсы, решил приобрести телефон напрямую через оплату картой своего банка (Альфабанка) минуя альтернативные способы оплаты через Озон карту и прочие иные способы покупки, т.к. обещаный кешюек в 5% был интереснее, но каково было мое удивление, когда тип покупки обозначился как прочие расходы и сумма возврата 1%. Я больше не буду вестись на подобные предложения, т.к. поиск MMC кодов, выклянчивания их у продавцов, отнимает гораздо больше сил и времени, нежели покупки проверенными сервисами с прозрачными условиями кешбэка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-30T19:26:21+03:00
Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-09T11:46:54+03:00
Приветствуем! Пошли навстречу и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести в рубли можете в приложении, раздел Весь ваш кэшбэк — Потратить. К сожалению код покупки, по которому мы определяем категорию зависит не от нас. Магазин сам передаёт в свой банк информацию по основному виду деятельности, по которому их терминалу присваивают код. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
41.68%
решено проблем
74 296
отзыва
72 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возвращение комиссий

Оценка 5

29 марта 2026 года я заметил у себя в историй моих расходов непонятную мне комиссию в размере 49,20 ₽. Я совсем не понял откуда взялась данная комиссия обратился в тех. Помощь... Читать полностью

01.04.2026

Помогли разобраться с комиссиями и лимитами

Оценка 5

Обратился 1 апреля в чат поддержки банка с вопросом по лимитам и комиссиям при переводах по номеру телефона. Сотрудник Николай ответил достаточно быстро, уточнил детали и подробно... Читать полностью

31.03.2026

Оперативно отправили квитанцию на почту

Оценка 5

Обратилась в чат Альфа-Банк 31 марта в 18:15, так как нужно было получить квитанцию по переводу и отправить её на почту для подтверждения. Самостоятельно искать в приложении не... Читать полностью

31.03.2026

Георгий сохраняет мне деньги

Оценка 5

29.03.26г. в 19:54 по местному времени я обратилась в чат Альфы. Проблема моя была такова: я хотела в другой банк перекинуть деньги с карты на карту, но внезапно впервые за всё... Читать полностью

31.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день! 31.03.2026 обратилась в чат поддержки приложения Альфа-банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Через доставку продуктового магазина заказала товар... Читать полностью

31.03.2026

За какое время обрабатывается платеж по кредитной карте

Оценка 5

Необходимо было узнать по погашению кредитной карты. У меня средства на карте могли быть в 21:30 и я хотела узнать если погасить кредитку в 21:30 успеют ли рассчитать мне долг что... Читать полностью

31.03.2026

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Здравствуйте. Я на Яндекс.Маркете купила через Яндекс Пэй товар за 801 руб. Перевела деньги через Альфа банк на Яндекс Пэй. А оказывается перевелось не 801 руб, а 865,62 руб... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка