Индивидуальный инвестиционный счет

16.08.2023 14:31
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера в личном кабинете налогоплательщика увидела что у меня открыт иис в альфа банке, я забыла об этом, 16 августа 2023 года в 16:28 написала об этом в альфа чат мне ответит оператор Сергей, он мне сказала где смотреть иис, и как скачать и пользоваться им. Направил Ссылку на скачивание большое спасибо сергею

скрины направила на responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-24T14:23:44+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-20T17:23:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.24%
решено проблем
81 350
отзыва
79 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с деталями выполнения задания

Оценка 5

26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете... Читать полностью

11.04.2026

Помогли быстро подключить альфа смарт

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 12:54 обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как подключить подписку Альфа-Смарт и какие условия по ней действуют. Оператор Валерия быстро... Читать полностью

11.04.2026

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня обнаружила что забыла отключить Альфа смарт хотя им не пользуюсь и сняли комиссию. Написала обращение в чат с банком и мне сразу вернули деньги. Отличный банк никаких... Читать полностью

11.04.2026

О некорректном начислении кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю банк за понимание и оперативность. 10.03 2026 мною были приобретены лекарства на сумму 4004 руб. Был обещан кешбэк в размере 5% от покупки, т.к. я... Читать полностью

10.04.2026

Альфа-защитник

Оценка 4

5го апреля написал в поддержку по почод случайно оформленной подписки "Альфа-защитник". Николай подсказал, что она даёт, а Яна помогла отключить подписку (сама создала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Два часа провела в чате поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ангелины за терпение зашла в чат поддержки в 14:05 и до 16:30 обсуждала все услуги У нас был долгий кропотливый диалог чтобы мне не упустить ничего так... Читать полностью

08.04.2026

Альфа-Банк: поддержка на высоте!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка