Снятие наличных в Альфа банке

04.09.2023 22:45
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Снимать деньги очень удобно и без комиссии. В прошлых банках нужно было кучу действий провести, чтобы снять деньги. В альфе же нажал одну кнопку, ввел пин-код от карты ОДИН раз, и готово!

Контактный центр при ее оформлении мне тоже очень сильно помог, помогли активировать карту, да и вообще, обслуживание топ! Всем рекомендую к связи с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T18:07:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-13T18:15:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
46.24%
решено проблем
95 686
отзыва
92 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошая работа

Оценка 5

12 мая находился в сервисе и подключил альфа смарт за 399рублей,хотя я им не пользуюсь, обратился в чат, все объяснили, помогли написать обращение, все просто и понятно, через... Читать полностью

12.05.2026

Сотрудник рассказал какой у меня лимит на снятие наличных

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Альфа банка .11 мая 2026 года в 19:23 обращался в онлайн чат Альфа банка с целью узнать какие у меня лимиты на снятие... Читать полностью

11.05.2026

Успешное обращение в банк

Оценка 5

11 мая обратился по поводу не согласованного мною списания денег за уведомления. В течение нескольких часов получил положительный ответ на свое обращение и получил деньги обратно... Читать полностью

11.05.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Альфа-Банка. Неожиданно увидел списание за платёжный стикер, хотя был уверен, что подключал бесплатный выпуск. Обратился в чат банка... Читать полностью

11.05.2026

Самостоятельная выписка

Оценка 5

Обратилась в поддержку, примерно 10 мая 2026 в 20:13 вечером, чтобы получить выписку за 19 апреля 2026 со всеми операциями за день. Ирина быстро подключилась к вопросу и... Читать полностью

11.05.2026

Помогли перевести кэшбек на карту

Оценка 5

10 мая мне пришел кэшбэк за покупки за прошлый месяц, но он автоматически зачислился не на карту, а на какой-то отдельный счёт. В 14:07 я написала в техподдержку банка с вопросом... Читать полностью

11.05.2026

Помогли решить со списанием

Оценка 5

Недавно случайно зашёл в приложение и подключил подписку, долго думал, что же делать, решил написал в поддержку и не терять время, оказалась они все быстро решили! Организованно... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка