Потеряли деньги

20.09.2023 16:54
842
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте сегодня 20.09.23 с 18.09.23 не могут найти перевод денежных средст,хотя даже id перевода им был направлен,пишут что ждите,временных рамок не ставят,номер обращения 26575729,отправлял через Тинькофф по номеру телефона СБП,сначала писали что проблема на их стороне и оформлен возврат,Тинькофф говорит что никого возврата не было,теперь юмани говорят ждите,пошел третий день ожидания,все скрины предоставлял
ЮMoney
ЮMoney
2023-09-22T12:03:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и задержку с переводом. Мы принимали все необходимые меры, чтобы вопрос был решён в кратчайшие сроки. Как видим, деньги были успешно зачислены на ваш счёт. Подробности отправили на почту. Команда ЮMoney
user6052271
2023-10-02T16:45:44+03:00
Спустя несколько дней проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,15
средняя оценка
31%
решено проблем
264
отзывов
263
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Разблокировка кошелька

Оценка 5

Заблокировали 1800 рублей на кошельке. Делал вывод средств с продажи предмета с одного из популярных сервисов (площадка для продажи/покупки внутриигровых вещей между пользователями... Читать полностью

21.03.2024

Очень понравилось, но как новичок, ещё осваиваюсь

Оценка 5

Очень удобная система, ранее думала это сложно, но во всём помогли разобраться.Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Читать полностью

25.02.2024

Юмани - лучший кошелек для ВСЕГО

Оценка 5

Юмани полностью бесплатный, и из за этого он по моему мнению лучший кошелек, и банк  Почему? -Они делают возврат средств если магазин привез к примеру вместо телефона, кирпич... Читать полностью

08.02.2024

Юmoney заблокировали мой кошелёк

Оценка 5

Приветствую. Я много лет использую этот кошелек для ежедневных бытовых нужд, покупок и переводов. Всегда нравился этот сервис, никаких проблем не было, я ему доверяю (пока еще да... Читать полностью

05.01.2024

Удобный кошелек, быстрые переводы

Оценка 4

Через ЮМани в основном совершаю небольшие переводы и оплачиваю покупки в магазинах. Недавно при переводе знакомой на карту возникала непонятная ошибка, не проходил перевод, либо... Читать полностью

19.09.2023

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пользуюсь всеми услугами сервиса - от простых переводов, платежей, полатой дебетовой карты до оплаты в магазинах и интеграцией с юкассой. Последнее общение стех. поддержкой... Читать полностью

31.05.2023

Не прошла оплата

Оценка 5

29.01.2023 совершил покупку на Озоне. Деньги списались, но заказ остался неоплаченный. Сразу же написал в службу поддержки через приложение юмани. Мне пояснили, что сервис Озона... Читать полностью

31.01.2023