Про пополнение виртуальных карт
24 октября хотел пополнить виртуальную карту в банкомате наличными, но не знал возможно ли это, в чате приложения всего за 3-5 минут помог сотрудник Максим. Оказалось что было много способов положить наличку на виртуальную карту.
Максим всё объяснил вежливо и без лишних слов. Так же приятно, что во время ожидания ответа с вами продолжают общаться, а не просто молчат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли получить подписанный документ прямо дома
Сегодня я обратился в поддержку Альфа-Банка в 18:16 по московскому времени. Моим собеседником был сотрудник по имени Данил. Мне было нужно получить документ о закрытии вклада...
Быстрое решение
Была активна подписка о которой меня не проинформировали при выдаче карты, быстрым нажатием в истории платежей "оспорить" было составлено обращение, после чего меньше чем за минуту...
Помогли разобраться с привилегиями группы «Близкие» и получить кэшбэк
9 марта заинтересовался новой функцией в приложении Альфа-Банка - группой «Близкие». Решил заранее узнать, какие преимущества она даёт, прежде чем приглашать кого-то из родных...
Отзыв о работе службы поддержки
Являясь клиентом Альфа-Банка, имею статус «зарплатного клиента». Не так давно, на глаза попалась информация, что теперь в Альфа-Банке появились требования по признанию зарплатным...
Возврат средств
списали денежные средства за подписку "Альфа-смарт", хотя я не помню, чтобы подписка была платной, после обращения через поддержку в приложении, практически мгновенно вернули...
Пуш-уведомления
Расплачиваясь свой картой Альфа-банка заметил что не приходит пуш уведомления. С вопросом возникших неполадках обратился 24.03.26 в 22:05 в онлайн чат банка. На помощь в данном...
Возврат комиссии
19 марта увидела на карте списание в 399 рублей, комиссия за какие-то услуги. До этого оформляла кредитную карту, но о дополнительных платежах ничего сказано не было. Написала в...