Благодарность

01.01.2024 10:34
1179
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ходатайствую перед руководством Банка об объявлении благодарности сотруднице Центрального аппарата «Альфа Банка» Ц** Но-е.

Знаю ее уже много лет, постоянно обращаюсь к ней за консультациями по услугам «Альфа Банка», всегда получаю четкие советы и рекомендации, нередко нужную и эффективную помощь.

Госпожа Ц** – это не только настоящий профессионал, но и очень приятный в общении человек – вежливая, доброжелательная, приветливая и очень обязательная.

Пользуясь случаем хочу поздравить госпожу Ц** с наступившим Новым годом и пожелать ей, ее семье, а также родным и близким и конечно же коллегам счастья, здоровья, благополучия и успехов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T14:48:00+03:00
Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Client2010
2024-01-08T15:35:59+03:00
Я ответил на ваш вопрос подробно. Ко мне еще вопросы. Если нет, то почему не публикуете?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-04T09:25:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.86%
решено проблем
61 922
отзывов
52 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили проблему!

Оценка 5

 Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях... Читать полностью

06.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через... Читать полностью

03.03.2026

Решили вопрос по поводу неизвестной комиссии

Оценка 5

Обнаружил в выписке списание за услугу, которую не подключал. Написал в поддержку в чате — вопрос решили за 5 минут. Неизвестную услугу отключили, деньги вернули на счет сразу же... Читать полностью

02.03.2026

Услуги

Оценка 5

19 декабря 2025 года в 8 часов 27 минут по мск я обратился в чат поддержки, по поводу того, чтобы узнать есть ли у меня какие либо подключённые услуги. Мне ответила сотрудница... Читать полностью

02.03.2026

Быстрое решение вопросов через онлайн-чат

Оценка 5

Был вопрос в онлайн-чат о списании платы за обслуживание стикер-карты, т.к при оформлении сотрудник банка не уведомил о том, что эта услуга платная. В чате оператор быстро решил... Читать полностью

02.03.2026

Вернули комиссию по карте апельсин

Оценка 5

2 марта зашла в приложение апельсин и обнаружила что на карте -99 руб. Я очень расстроилась потому что просила сотрудника который оформлял привозил мне карту отключить все платные... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка