Об обслуживании компании

15.03.2024 15:17
631
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера, 14 марта на 15.00 была назначена встреча в офисе Альфа банка, для подписания договора на кредитование банковского счета (овердрафт). Людмила грамотно рассказала про условия договора, ответила на возникшие вопросы. С Альфа банком приятно работать, хорошее обслуживание и удобное приложение.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-20T19:50:07+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 27.06.2024 Письмо получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-21T15:54:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
35.47%
решено проблем
58 152
отзывов
46 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение вопросов!

Оценка 5

14 января я произвёл перевод суммы на карту в другой банк и с меня сняли комиссию в размере 66, 70 рублей .При переводе комиссия и сумма не высветилось , написано без комиссии... Читать полностью

27.01.2026

Как я впервые открывала счет для бизнеса

Оценка 5

здравствуйте! Пришлось выбрать банк для открытия счета, услуг эквайринга и зарплатного проекта. Пройдя четыре банка, выяснила, что самые выгодные условия для меня в Альфа-банке... Читать полностью

04.01.2026

Отзыв о встрече с представителем

Оценка 5

Встреча с представителем Альфа - банка Андреем прошла быстро, комфортно. Приехал в назначенное время. Всë объяснил, показал какие приложения и как пользоваться, рассказал условия... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Обращалась в отделение Альфа-Банка по вопросу открытия ИП, расчётного счета для ИП, эквайринга. ИП открыли, подключили зарплатный проект, помогли создать ссылки для... Читать полностью

28.12.2025

Высочайший профессионализм и настоящая поддержка для бизнеса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность моему менеджеру в Альфа-Банке — В-ой Анне А. Это тот редкий специалист, который не просто выполняет свои обязанности, а становится надежным... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Лучший сотрудник, отвечает на вопросы четко и по делу, без лишней воды. Решает все проблемы и находит более выгодное решение для клиента. Спасибо банку за такого сотрудника... Читать полностью

18.12.2025

Открытие счёта для бизнеса

Оценка 5

04 декабря 2025 года получил ссылку от коллеги по бизнесу на открытие счёта для бизнеса а Альфа банке. Перешел по ссылке около 17:30 вечера. Оставил заявку на вечер этого же дня с... Читать полностью

04.12.2025

Продукты банка