Решение проблемы
Получила кредитную и дебетовую карту.При получении просила представителя банка отключить все услуги (платные).По истечению 3х месяцев списали 189 за услугу банковские переводы без комисии и по кк страхование 700 руб( точно не помню сумму). Обратилась в банк по телефону, объяснила ситуацию и в течении разговора вернули все деньги. Спасибо за грамотную работу оператора.
Огорчил один момент .Участвовала в акции приведи друга. Отправила приглашение коллеге на кредитную карту, ей отказали.Но через неделю банк пересмотрел заявку и коллеге привезли карту.Бонус нам не выплатили.При обращении в банк нам ответили, что ссылка не сработала.И бонус нам не положен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Детская карта
Недавно решила сделать ребёнку подарок детскую карту АльфаБанк. Позвонила представителю банка К-вой Ю.А., буквально на следующий день утром она мне перезвонила, спросила информацию...
Вернули деньги за подписку
31.07 обратилась в чат в приложении банка с ситуацией: 30.07 банк списал деньги за подписку Альфа Смарт 399₽, которую дали мне в подарок за оформление карты. Подписка закончилась...
Банкомат
29 июля 2025 г. Решила положить деньги на карту в банкомат Альфа банка и он завис, сотрудница Банка Надежда оперативно подошла и помогла решить данную проблему, нажав...
Решение вопроса про кеш бэк
Добрый день! Я пользуюсь услугами банка несколько лет. В принципе все продукты хороши собой есть то чем пользуюсь на постоянной основе. Из проблем выделил бы только одно...
Кэшбэк за заправки
31 июля 2025 я написал в чат свой вопрос о кэшбэке на заправке Лукойл. Я постоянно заправляю свою машину на Лукойл в Митино и мне стал интересен кэшбэк. Я увидел, что Альфа обещал...
Оперативно решили проблему
03.07.2025 попала на мошенников. Стали приходить смс сообщения,что в мой банк заходят со сторонних устройств(что несомненно один из плюсов оповещения данного банка)Сразу позвонила...
Новый счет
17 апреля 2025 г. Обратилась в чат с банком. Написала 19:48 и мне ответила оператор Анастасия и перенаправила мой вопрос другому оператору Марие. Мои выигрыши по акциям и играм...