Никогда не берите кредитную карту рассрочки на 12 месяцев!
Здравствуйте! Я столкнулась с картой рассрочки на 12 месяцев, пожалела настолько что пишу отзыв и сижу плачу!30 апреля 2023 год я поехала покупать телефон в кредит, мне предложили карту рассрочки на 12 месяцев от Альфа банка, что ж условия были просто замечательные, я поверить не могла что можно взять сумму и отдать её без процентов в течении 12 месяцев! Девушка которая оформляла мне карту, рассказала условия что первых 30 дней я трачу деньги и далее формируется первый платеж, мы с ней посчитали что на 12 месяцев это будет примерно по 6-7 тыс. Ок...с 30 апреля по 19 мая я потратила лимит и ждала первого извещения о платеже в приложении, платеж первый платеж сформировался 15 июня, заметьте не мая а именно июня, думаю ну все правильно, мне же 30 дней давали потратить эти деньги, окей...Плачу исправно каждый месяц по 6-7 тыс не трогая эту карту от слова совсем, и тут самое интересное, если мне в июне сформировали первый платеж то значит в мае 2024 должен быть последний 12 платеж, но нет...захожу в приложении закинуть последнии 7 тыс,и на тебе картинка, мне насчитали 15 тыс процентов . Звоню в альфа банк, и мне начинают рассказывать что на самом деле платежей 11,а не 12....Меня тресет до сих пор,я каждый месяц без единого дня просрочки закидывала сумму, от радости что мне досталась эта карта, теперь сижу и плачу зачем Я туда вообще залезла. На мой вопрос почему мне не пришло тогда уведомление в приложении в мае, если первая покупка была сделана 30 апреля, девушка сказала ну первый платеж от 0 до 10 процентов, на усмотрении банка, окей, дак почему в приложении я этого не увидела!? Соотвествено я и рассчитывала тогда платежи с мая ,а не июня, мне отвечают ну я незнаю, вы же могли сами зайти да и закинуть деньги. Оболдеть,я сама должна была высчитать себе платеж. Мало того что пока мою жалобу рассматривают, мне еще сказали что будет дальше долг расти каждый день. Я прихожу просто в полном шоке, за долг в 7 тыс (последний платеж) мне насчитали проценты за все 75..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Быстро решили вопрос с начисленной комиссией
17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую...
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Возврат за комиссию по страхованию
Когда я получала кредитную карту, сотрудник банка мне не сообщила, что с меня спишут страховку по кредиту (до этого я ни когда не пользовальсь кредитной картой (ни каккого банка...
Повторное продление льготного периода!
25.05.26 около 10:00 по МСК я обратилась в чат с вопросом: смогу ли я ещё раз воспользоваться бесплатным льготным продлением до 100 дней по кредитной карте. Очень удобная функция...
Выгодные предложения и отличная поддержка
Увидела в личном кабинете акцию Альфа-Банка 40 % кешбека при покупке в Магните. Но не поняла условия применения акции, написала 28.05.26 в чат банка и мне очень быстро ответил...