Очень не приятно когда много скрытых услуг по карте, о которых при получении не информируют. Считаю что должны сразу сообщать такую информацию.
Зашла проверить баланс на карте и очень удивилась о снятии денежных средств за пакет услуг, которую я не подключала . Обратилась в чат поддержки, оспорили подключение комиссии. Денежные средства вернули на счёт
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Была открыта кредитная карта рассрочка в связи с покупкой телефона, но пластиковая карта выдана не была, однако за её пользования списали 990 рублей!!!При обращении в банк по...
Как отменить плату за годовое обслуживание по кредитке
Во вторник 27 января 2026 года я обратилась в чат Альфа-банка за консультацией. По моей кредитной карте, которую я получила полгода назад, первый год обслуживания бесплатно, а со...
Проценты, комиссия по кредитной карте
Добрый день. Хочу похвалить. Ездила в поездку с кредитной картой Альфа- банк ( она у меня больше года, все выплаты по ней закрыты, без штрафов и доп.комиссий). Пользовалась ей без...
Страховка по кредитной карте
В феврале 2025 года у меня списали сумму за страховку по кредитной карте. Я написала в чат с просьбой отключить страховку. Мне помогли в поддержке банка. Отключили страховку и...
Отзыв за обслуживание в чате
8 января написала в чат приложения, чтобы разобраться с начислением комиссии за страхование кредитной карты, которое я не подключала и не знала о ней. Сотрудница Виктория быстро...
Возврат ошибочной комиссии
22.01.2026 я зашла в приложение банка и увидела, что 19.01.2026 с моего счета кредитной карты списалась комиссия 410 руб за какую-то организацию страхования. Пользуюсь этой картой...
Кредитные карты
Склонен был закрыть счет и карту! Была списана годовая комиссия за бесплатное обслуживание! После обращения, вопрос удалось решить положительно, комиссию вернули. Однако мне...