Отключили страхование

11.06.2024 10:08
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодорность оператору Юлии в онлайн чате быстро всё решила. Отключила страхование, а главное вернула денежку за эти списания что очень приятно. Была очень вежливой и всё понятно объяснила. Хотела карту закрыть но передумала т.к. оператор рассказала о плюсах. Спасибо за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T15:45:34+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-14T10:31:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
36.89%
решено проблем
67 021
отзыв
60 661
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по аресту счета

Оценка 5

27 февраля 2026 года в 13:11 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать куда уходят деньги с других счетов и почему и не вижу изменений в сумме долга, спустя всего лишь... Читать полностью

09.03.2026

Кешбек от партнёра

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Татьяну сотрудник Альфа банка за верную информацию. Я собиралась сделать покупку в М.Видео и 27 февраля 2026 года, открыв приложение банка, увидела... Читать полностью

09.03.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

8 марта когда пришла к банкомату Альфа-банк он был закрыт и снила в банкомате втб деньги, не знала что за это снимут комиссию, потом когда увидела на следующий день, то написала в... Читать полностью

09.03.2026

Задолженность

Оценка 5

Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня по карте был перевод для погашения по кредитке в другом банке( Сбер) Меня интересовала информация, как будет... Читать полностью

09.03.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

25 февраля оформила заявку на кредитную карту, сразу оповестили о её готовности и возможности получить в офисе банка. 27 февраля приехав в офис г. Прокопьевска ул. Шишкина меня... Читать полностью

09.03.2026

Страховка

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в Альфа-банк через мобильное приложение в связи с ошибочным списанием в размере 2050 рублей за страховку по кредитной карте. Данная страховка была... Читать полностью

09.03.2026

Рассказали про льготный период по кредитной карте

Оценка 4

8 марта 2026 года, решила уточнить про льготный период по кредитной карте, сколько дней действует и на какие операции распространяется. Написала в поддержку, и Борис быстро... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка