Подарки от Альфа-банка

01.07.2024 16:11
343
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 26.04.2024 по 27.05.2024г. в личном кабинете приложения Альфа- банка появился раздел: ВАШИ ПОДАРКИ. Мне выпал подарок кеш-бек 1000 рублей за покупку на сумму 1000 руб. Т. Е. По факту Альфа возмещает мои затраты на покупку. 26.04.2024Г. Я совершила покупку согласно условий акции ( свыше 1000 руб), выплата подарка (1000 руб) осуществлена 10.05.2024. Приятный бонус от Альфа-банка. Такие мотивирующие акции побуждают работать с Альфа-банком как с приятным и надежным партнером. Мне нравится участвовать в таких акциях с приятным денежным бонусом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T15:22:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-07T11:22:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.36%
решено проблем
119 575
отзыва
118 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Шансы растут

Оценка 5

Я недавно открыла счёт на ежедневный остаток и участвую в акции стань миллионером. Сегодня 6.06.26 зашла в приложение и увидела, что у меня только один шанс. В 19.28 спросила в... Читать полностью

06.06.2026

Когда поддержка реально выручает: история про оператора Арину

Оценка 5

Хочу поделиться небольшим, но очень приятным эпизодом из общения с поддержкой Альфа-Банка. В суете будней иногда так не хватает простого человеческого участия, и Арина в чате... Читать полностью

06.06.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Случилась неприятность: списали деньги за услугу «Альфа-Смарт», хотя я её отключала. Сразу написала в чат в приложении — помогли разобраться мгновенно! Оформила обращение, его тут... Читать полностью

03.06.2026

Быстрый ответ в чате банка и по делу

Оценка 5

В чате Альфа-банка можно дистационно решить многие вопросы. Например, по кэшбеку. У меня не начислили кэшбек по одной из выбранной категории. Ответ в чате пришёл быстро и понятно... Читать полностью

03.06.2026

Помогли разобраться с условиями акции

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно решила оформить интрернет-доставку в сервисе Самокат, увидела в приложении банка интересную акцию и решила написать в чат банка... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

5 июня 2025 года в 02:10 обратилась в чат поддержки приложения: случайно выделила и удалила все ярлыки с рабочего стола телефона, среди которых был и ярлык Alfa Pay. Растерялась... Читать полностью

02.06.2026

Списание с карты

Оценка 5

25.05 случилась не очень приятная ситуация- я зашла в банк, и увидела, что на счете не хватает денег. Первым делом полезла смотреть историю списаний - списано сервисом яндекс. Дело... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка