Заблокировали карту при взятии кредита

11.07.2024

Взяла кредит в альфа банке и пожалела об этом.

В приложении мне предложили взять кредит наличными на 200.000 Рублей, то есть кредит был уже одобрен и мне оставалось его только взять. Перед этим почитала отзывы об Альфа банке и их кредите. Нашла очень много негативных высказываний в сторону этого банка. Все писали, что после выдачи кредита на карту, при переводе этих кредитных денег себе на дебетовую карту, при снятии этих денег через банкомат альфа банка, да и в целом при любых действиях с этими деньгами вам блокируют карты и само приложение. Приходит смс, что ваша карта заблокирована из-за «сомнительных операций», и просят обратиться на горячую линию. А после этого отправлют в офис банка.

После таких отзывов желание взять кредит становилось все меньше и меньше. Но я все же решилась его взять, так как нужна была эта сумма по жизненным обстоятельствам. И как вы думаете, что произошло. Конечно, аналогичная ситуация, тем что я описала выше. Мне заблокировали банк просто за то, что я перевела часть кредитных денег, которые мне выдали на отдельный кредитный счёт, на свою дебетовую карту в самой же альфе. И альфа банк посчитал эту операцию сомнительной🤯

Какие тут могут быть сомнения, если я переводила деньги между своими же счетами и даже их не тратила. Также на альфе были мои личные средства, которые были также заблокированы. Теперь я осталась вообще без денег и в другом городе. И что мне делать Альфа банк?

На горячей линии сидят не люди, а боты которые только и твердят, чтобы я обратилась в офис, а онлайн проблему решить не могут. Войти в мое положение тоже не могут, ближайший офис находится в 150 км от меня. А мои деньги лежат заблокированные в Альфа банке👍🏻

Жду каких-либо решений с вашей стороны, Альфа банк. Надеюсь на понимание.